Мешканці мають право скласти акт-претензію до керуючої компанії, аби їм не виставили рахунок за ті дні, коли вони сиділи без опалення. Але лише за умови, що у цей період у їхніх квартирах була температура нижче +18 градусів
У 2018-му Держлікслужба відновить планові перевірки аптек. Крім того, можна подати особисту скаргу з вимогою позапланової перевірки конкретної аптеки – і цю перевірку проведуть без попередження власника закладу