В Україні запрацював «Ветеран PRO» — єдина цифрова платформа для ветеранів, ветеранок та їхніх родин

На виконання доручення Президента України уряд представив «Ветеран PRO» — державну цифрову платформу для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де зібрано всю інформацію про пільги, програми, послуги та можливості в одному місці. Проєкт реалізовано Міністерством у справах ветеранів України. Про це нагадала Полтавська ОВА.

Платформа створена, щоб зробити державну підтримку простою, зрозумілою та доступною. «Ветеран PRO» об’єднує в одному місці інформацію про програми з лікування, реабілітації, протезування, освіти, працевлаштування, житлового забезпечення, спорту, розвитку бізнесу, соціального захисту та інших напрямів.

Користувач обирає свій статус — ветеран або ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого Захисника чи Захисниці — і отримує персональний маршрут із покроковими інструкціями. Кожен етап пов’язаний із відповідними розділами, які містять опис послуг, вимоги, посилання на сервіси та контакти відповідальних установ.

Невдовзі «Ветеран PRO» буде розширено: з’явиться AI-чатбот для швидких консультацій, регіональні програми з унікальними пропозиціями для кожної області, каталог бізнес-знижок і повна інтеграція з платформою «Дія».

«Ветеран PRO» — це крок до цифрової держави без бар’єрів, де підтримка ветеранів стає простою, зрозумілою та доступною кожному.

Платформа доступна за посиланням.

Як скористатися «Ветеран PRO»
1. Перейти на сайт veteranpro.gov.ua;
2. Обрати статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого/загиблої);
3. Ознайомитись із доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
4. Отримати послугу онлайн або звернутись до фахівця із супроводу.

Для кого створено «Ветеран PRO»

• ветеранів і ветеранок;
• людей з інвалідністю внаслідок війни;
• родин загиблих Захисників і Захисниць;
• фахівців із супроводу ветеранів та ветеранок;
• представників органів місцевої влади та ветеранських організацій.

Одна платформа — безліч можливостей
«Ветеран PRO» об’єднує інформацію про всі державні програми, послуги та сервіси, які раніше були розпорошені.

Достатньо обирати статус — і система автоматично формує персональний маршрут: від отримання документів до навчання, роботи, лікування чи відкриття власної справи.

Ключові переваги «Ветеран PRO»
Єдиний державний портал для ветеранів, ветеранок та їхніх родин: вся інформація зібрана в одному місці, немає потреби шукати на десятках сайтів.
Повна картина доступних послуг та програм.
Персоналізація: контент адаптується під статус користувача (УБД, ОІВВ, член родини загиблого).
Зрозумілий маршрут: покрокові інструкції допомагають швидко орієнтуватися у процедурах і не губитися.
Зменшення бюрократії: інструкції чіткі й структуровані, чітко визначено хто відповідальний і куди звертатись.

Уся інформація згрупована за напрямами:

• Здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна допомога).
• Соціальний захист і фінансова підтримка (соціальні послуги, виплати, пенсійне забезпечення, адаптація).
• Житло та інфраструктура (житлові програми, земельні ділянки, забезпечення автомобілем).
• Транспорт і комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги, страхування авто).
• Документи та статус (оформлення посвідчення, оновлення даних, відновлення документів).
• Освіта та робота (працевлаштування, перекваліфікація, навчальні програми, ваучери).
• Податкові та адміністративні пільги (звільнення від податків, пільги на бюджетні платежі).
• Спорт та змагання (ветеранський спорт, спортивні заходи й змагання).
• Гранти та підтримка бізнесу (гранти, мікрофінансування, бізнес-спільноти).
• Кожен блок містить описи послуг, зрозумілі інструкції «як отримати», посилання на отримання послуги та додаткова інформація.

З чого почати роботу з платформою?

Окремо створено розділ «Твій Шлях». Він допомагає тим, хто не впевнений, у якому розділі шукати потрібну інформацію.

Достатньо обрати статус та отримати персональний маршрут — покрокову інструкцію, яка показує:

• з чого почати (як підтвердити статус, куди звертатися);
• як перейти до медичних, соціальних, освітніх чи житлових програм;
• що робити далі та які можливості відкриває держава.

Кожен етап пов’язаний із відповідними розділами платформи — щоб ветерани та ветеранки у пошуках корисного не губилися серед інформації й могли рухатися впевнено, крок за кроком.

Що далі?

Команда Мінветеранів постійно розвиває платформу. Уже незабаром:

• більше корисної інформації на платформі;
• AI-чатбот для швидких консультацій;
• регіональні програми з унікальними можливостями для кожної області;
• каталог бізнес-знижок і партнерських пропозицій.

Нагадаємо, нещодавно ми писали, що на Полтавщині у 37-х ЦНАПах діє «Єдине вікно» для ветеранів і ветеранок.

Ми також розповідали, де ветерани війни можуть безоплатно отримати консультацію фахівця з професійної адаптації.

Раніше ми повідомляли, що в Україні запустили портал з пошуку освітніх можливостей для ветеранів війни.