Плюси і мінуси Merchant Center у порівнянні з іншими майданчиками

Однією з них є Google Merchant Center, яка дозволяє інтегрувати товарні оголошення в результати пошуку Google та інші сервіси компанії. Саме з цієї причини більшість власників інтернет-бізнесів прагнуть розібратися як працювати з Merchant Center.

При цьому, існує і безліч інших популярних e-commerce майданчиків, які в чомусь поступаються GMC, а десь можуть дати йому фору. Ми вирішили зробити для Вас невеликий огляд можливостей таких платформ і зібрали їх плюси та мінуси, в порівнянні з Merchant Center.

Які ще існують платформи для електронної комерції?

Найбільшою популярністю серед власників онлайн-магазинів користуються:

• Найбільший у світі маркетплейс, на якому представлені мільйони товарів у найрізноманітніших категоріях. Переваги Amazon включають величезну базу лояльних покупців (300 млн активних акаунтів), потужну логістичну інфраструктуру (Fulfillment by Amazon), ефективну рекламну систему і глобальне охоплення ринку. Однак комісії для продавців на Amazon досить високі (до 15-20%), а конкуренція вкрай інтенсивна.
• Один з найстаріших маркетплейсів, що спеціалізується на торгівлі між приватними особами за аукціонною моделлю. Сьогодні на eBay також широко представлені товари від комерційних продавців з фіксованими цінами. Майданчик підходить для продажу унікальних, колекційних товарів, а також для виходу на міжнародні ринки. Головні мінуси — застарілий дизайн, невисока лояльність покупців і складна процедура вирішення спорів.
• Найбільший маркетплейс для гуртових покупок товарів безпосередньо від китайських виробників. Підходить продавцям, які хочуть закуповувати товари невеликими партіями без посередників і з мінімальною націнкою. Недоліки — довга доставка, проблеми з контролем якості та високий відсоток повернення товарів.

Чим Google Merchant Center вигідно виділяється на тлі інших майданчиків?

1. Величезне охоплення аудиторії. Розміщуючи товарні оголошення через Google Merchant Center, Ви отримуєте доступ до цього гігантського трафіку потенційних покупців. Ваші товари будуть показуватися не тільки в результатах пошуку Google, але і на інших популярних сервісах компанії — Покупки, Картинки, Карти й навіть YouTube.
2. Висока якість трафіку. На відміну від звичайних маркетплейсів, де користувачі часто просто вивчають асортимент, відвідувачі з пошуку Google знаходяться на більш пізніх стадіях воронки продажів. Вони вже зацікавлені в конкретному товарі та з більшою ймовірністю зроблять покупку. Згідно з дослідженням Google, товарні оголошення у 2 рази ефективніші за звичайні текстові оголошення за CTR і конверсією.
3. Багаті можливості таргетингу. Google Merchant Center дозволяє таргетувати оголошення не тільки за ключовими словами, але і за безліччю інших параметрів — географією, демографією, інтересами й навіть історією взаємодії користувача з Вашим сайтом (ремаркетинг). Це дає можливість показувати релевантні оголошення саме Вашій цільовій аудиторії та підвищувати віддачу від реклами.
4. Контроль над цінами та асортиментом. На відміну від класичних маркетплейсів, Google Merchant Center дозволяє продавцям повністю контролювати ціни та асортимент, уникаючи прямої цінової конкуренції. Ви самі вирішуєте, які товари завантажувати в систему, як часто оновлювати залишки та ціни.

Як вибрати оптимальну платформу для просування в інтернеті?

Вибір оптимальної платформи для просування інтернет-магазину — важливе питання, яке вимагає ретельного аналізу. Розберемо основні фактори, які потрібно врахувати при прийнятті рішення:

1. Цільова аудиторія. Різні майданчики приваблюють різну аудиторію. Проаналізуйте, де Ваші потенційні клієнти проводять більше часу, і виберіть платформу, яка найкраще відповідає їхнім інтересам і поведінці.
2. Функціональність. Оцініть функції, що надаються кожною платформою. Чи є у них інструменти, які будуть корисні саме для Вашого бізнесу? Наприклад, можливість створення динамічних оголошень, інтеграція з системами аналітики тощо.
3. Ціноутворення. Порівняйте вартість просування на різних майданчиках. Врахуйте як прямі витрати (плата за кліки/покази), так і непрямі, наприклад, витрати на створення контенту або найм фахівців. Виберіть варіант, що забезпечує максимальну віддачу від вкладень.
4. Простота використання. Оцініть, наскільки зручно Вам буде працювати з інтерфейсом платформи, керувати кампаніями та відстежувати результати. Складний в освоєнні інструмент може призвести до помилок і зниження ефективності просування.
5. Масштабованість. Подумайте про довгострокову перспективу. Чи зможе обрана платформа задовольняти потреби Вашого бізнесу в міру його зростання? Чи має вона достатньо ресурсів і досвіду для підтримки великих рекламодавців?