Пришел снегопад - у кременчужан затопило квартиры

Кременчужанки Ольга и Юлия рассказали "Телеграфу" о проблемах с протеканием потолка после сильного снегопада.

По словам Ольги Юрочкиной, которая живет на ул. Киевской, д.58, в понедельник коммунальники счистили снег с крыши, но проблема осталась.

Ольга прислала в редакцию "Телеграфа" письмо о том, как она боролась с протеканием. 

"История одной комнаты

Выпал снег и нагрянули морозы.

Четверг, 21 января.

С потолка капают капли воды, сразу приходит мысль - "залили соседи сверху". Оказывается, соседей нет, там крыша. Ставим миски и другую посуду. Наблюдаем.

Пятница, 22 января

Утро. Сегодня впервые узнаешь, что ЖЭК не там, где мы знаем. В новом ЖЭКе пишем заявление, ответ - "ждите до понедельника". Крепчает мороз. О, чудо! Перестало капать.

Вечер. Снова капает. Выбивает электрику! Подставляем ведро. Видим другое озеро, и с него капает. Находим клеенку и прикалываем иглами к потолку, чтобы стекало в посуду, а не по стене. Первая помощь сделана. Звоним на имеющиеся телефоны аварийки - не дозваниваемся. Идем к соседям, узнаем другие номера — бесполезно. Звоним, звоним, звоним. У-Р-А! Дозвонились в горисполком на номер по делам в таких случаях (с третьего раза). У хозяйки этой квартиры (при этом никогда не звонившей) теряется дар речи. Просим решить по аварийке и обесточить свет в этой комнате. Записали адрес. Ждем. Успокоились.

Суббота, 23 января

Ночной результат - полная тара воды. Сливаем. Ждем. Сливаем. Аккуратно, чтобы током не убило. Ждем.

Воскресенье, 24 января

То же самое. Ждем.

Понедельник, 25 января

Снова звонить (идти в ЖЭК)".

Хозяйка квартиры рассказала "Телеграфу", что после обращение в ЖЭК, коммунальники почистили крышу от снега.

- Снег и лед летели с крыши. Но проблема остается, на потолке остаются разводы, - добавила Ольга.

Еще одна кременчужанка Юлия Матвийко столкнулась с такой же проблемой. Она живет на первом этаже 5-этажного дома.

- Не так давно сделала ремонт в детской комнате. Несколько дней назад заметила на потолке мокрое пятно, обратилась в ЖЭК, горячую линию горисполком 1563, Житлорембудсервис, везде говорят "заявка принята", но никто не торопится что-либо делать. В ЖЭКе говорят - "пока снег не растает - у вас будет течь". Приходил инспектор с Житлорембудсервис, сказал, что, видимо, на крыше дырка, и оттуда течёт по стыкам. Течёт с 3-го по первый этаж. Вернее текло, теперь у них не течёт, а всё стекает ко мне на первый этаж. У меня разбухло окно, оно не открывается совершенно (окно деревянное, не старое), воняет сыростью, не могу проветрить ребёнку комнату. Течёт от потолка до пола всё больше и больше, с откосов течёт вода, всё полностью мокрое. Сказал инспектор, что поставит мой дом на очередь, чтобы почистили крышу, а так же поставит на очередь по ремонту крыши и стыков. Но пока они придут чистить крышу, я не представляю, что будет с комнатой, и кто всё это мне компенсирует, - рассказала Юлия.

Напомним, "Кременчугский ТелеграфЪ" писал о кременчужанине, которому «Житлорембудсервис» заплатил полторы тысячи гривен морального ущерба и сделал ремонт в квартире. 

Что нужно делать, если вас затопили - читайте в статье Татьяны Донченко "Вас затопили? Документуйте все!".