У застосунку monobank додали можливість скаржитися на шахрайські збори через сервіс «Банка». Про це повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.
Щоб залишити скаргу, потрібно відкрити сторінку «Банки», натиснути на три крапки вгорі й обрати «Поскаржитися на цей збір». Далі користувач може вказати причину:
- підозра шахрайства;
- заборонені ресурси;
- крипто чи ігрові ресурси;
- підприємницька діяльність;
- мета збору досягнута.
Якщо на конкретний збір надійде достатньо скарг, команда банку проведе перевірку.
Функція доступна після оновлення застосунку до останньої версії.
Нагадаємо, що у Полтаві чоловіка підозрюють у привласненні 3 млн грн на допомогу ЗСУ.
