Велика Палата Верховного Суду залишила без задоволення касаційну скаргу «Полтаватеплоенерго» у справі про нарахування плати за опалення та гарячу воду мешканцю Кременчука. Підприємство має перерахувати вартість послуг за тарифами, які діяли для цього споживача до 24 лютого 2022 року.
Постанову у справі № 524/10323/24 ухвалили 9 вересня 2026 року. Нею Верховний Суд залишив без змін рішення Полтавського апеляційного суду, яке зобов’язало підприємство провести перерахунок за опалювальні періоди 2022–2023 та 2023–2024 років, а також за міжопалювальний період 2023 року.
Позов споживач подав у вересні 2024 року.
Підприємство застосовувало тарифи, затверджені Полтавською обласною радою у вересні 2022-го та липні 2023 року. Позивач вважав, що це суперечить законодавчому мораторію на підвищення тарифів на тепло та гарячу воду під час воєнного стану. До 24 лютого 2022 року мешканці лівобережної частини Кременчука отримували тепло за тарифом 1 796,40 грн за гігакалорію з ПДВ.
Спочатку Автозаводський районний суд Кременчука відмовив у задоволенні позову. Однак апеляційний суд скасував це рішення та зобов’язав «Полтаватеплоенерго» провести перерахунок. Підприємство оскаржило постанову, зокрема наполягаючи, що тарифи встановлює Полтавська обласна рада, а окремі тарифи для Кременчука воно запроваджувати не зобов’язане.
Яку позицію сформулював Верховний Суд
Велика Палата погодилася з висновком апеляційного суду. Суд зазначив, що мораторій на підвищення тарифів поширюється на послуги з постачання теплової енергії та гарячої води незалежно від того, хто встановлює тарифи та хто безпосередньо надає ці послуги.
Зміна постачальника не повинна призводити до збільшення фінансового навантаження на споживачів. Також відсутність у нового постачальника повноважень самостійно встановлювати тарифи не є підставою для збільшення плати для людей.
Суд звернув увагу й на те, що законодавство передбачає механізм компенсації теплопостачальним підприємствам втрат, пов’язаних із дією мораторію та наслідками війни. Додаткове фінансове навантаження не повинні перекладати на споживачів.
Крім того, Велика Палата відступила від попереднього протилежного правового висновку Верховного Суду у справі № 917/1389/23. Це важливо для інших аналогічних спорів: суди мають враховувати сформульовану правову позицію під час їх розгляду.
Чи стосується рішення інших кременчуківців
Безпосередньо постанова зобов’язує «Полтаватеплоенерго» провести перерахунок одному позивачу. Автоматичного перерахунку для всіх мешканців міста суд не постановляв.
Водночас висновок Великої Палати може бути підставою для аналогічних вимог інших споживачів, які опинилися в подібній ситуації. Міський голова Кременчука Віталій Малецький після оприлюднення рішення також закликав підприємство добровільно провести перерахунок для всіх кременчуківців, щоб людям не доводилося окремо звертатися до суду.
Постанова Великої Палати Верховного Суду остаточна та оскарженню не підлягає.
У Кременчуці тривають судові спори щодо тарифів
Нагадаємо, 22 жовтня Автозаводський райсуд зобов’язав «Полтаватеплоенерго» перерахувати жительці Кременчука плату за тепло та гарячу воду за період із листопада 2022-го до березня 2025 року. Перерахунок мають провести за тарифами, які діяли станом на 24 лютого 2022 року.
Також 29 вересня суд ухвалив аналогічне рішення за позовом іншого кременчуківця.
Ще у травні 2023 року «Кременчуцький Телеграф» повідомляв про одне з перших судових рішень щодо перерахунку плати за тепло. Тоді «Полтаватеплоенерго» заявляло, що суд не скасовував рішення Полтавської облради про двоставковий тариф, а підприємство застосовує тарифи, встановлені уповноваженим органом.
У лютому 2026 року Кременчуцька міська рада звернулася до обласної влади та теплопостачальника із вимогою провести перерахунок для споживачів лівобережжя та повернути переплачені кошти без судових позовів.
