Пацієнт, який отримав е-направлення, не повинен його роздруковувати. А в медзакладі не мають права відмовляти у наданні медичної послуги. Про це нагадують у Національній службі здоров’я України.
Водночас на період воєнного стану лікарі можуть виписувати як електронні, так і паперові направлення. Паперове направлення лікар може виписати, якщо в медзакладі немає доступу до Електронної системи охорони здоров’я або електроенергії. Воно так само дійсне.
– Якщо ж у пацієнта є е-направлення, він має надати його дійсний номер – прочитав його з СМС або виписав цей номер на окремий аркуш, – інфомують в НСЗУ.
Якщо медичний заклад відмовляє у наданні послуги без роздрукованого електронного направлення, то пацієнту варто:
- звернутися до головного лікаря цього закладу охорони здоров’я;
- зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77.
Нагадуємо, до яких лікарів потрібне направлення, а до яких – ні.
