Президент України Володимир Зеленський доручив уряду підготувати рішення, за яким людям не нараховуватимуть плату за теплопостачання у разі його відсутності під час аварійних ситуацій в енергетиці. Про це глава держави повідомив у вечірньому відеозверненні.
— Людям не мають нараховувати оплату за послуги, яких не було. Якщо не було опалення — не має бути і рахунків. Це не самі люди, а компанії повинні забезпечити відповідний перерахунок. Без бюрократії це має запрацювати, — зазначив президент.
Неверная ссылка на Telegram.
Прем’єр-міністерка Юлія Свириденко згодом повідомила, що уряд гарантує автоматичний перерахунок плати за комунальні послуги, якщо вони не надавалися або надавалися неналежної якості через наслідки ворожих обстрілів або з інших причин.
Перерахунок стосуватиметься:
- теплопостачання;
- водопостачання;
- вивезення побутових відходів.
За словами прем’єр-міністерки, надавачі комунальних послуг зобов’язані самостійно здійснити перерахунок за весь період ненадання послуг та відобразити відповідні суми у платіжках. Подавати заяви споживачам не потрібно.
Інформацію про кількість днів відсутності послуг по кожному будинку мають оприлюднити на сайтах операторів. Суми перерахунку відобразять у платіжках за січень 2026 року.
Нагадаємо, що Полтавщина — серед п’ятірки областей з найбільшими боргами за комуналку.