Багатьом мешканцям Кременчука затримують виплати житлових субсидій — що робити та куди звертатися

До редакції «Кременчуцького Телеграфу» останні дні зверталися кременчужани зі скаргами та запитаннями щодо затримки у виплаті субсидій за житлово-комунальні послуги. Зазвичай субсидії приходять 5-6 числа, а дехто не отримав їх ще за минулий місяць.

Нарешті з’явилася інформація щодо причин затримки виплати субсидій та що у такому випадку робити?

Сьогодні Головному управління Пенсійного фонду України в Полтавській області на своїй офіційній сторінці у Фейсбук дало роз’яснення з цього приводу. Наводимо його мовою оригіналу:

Ми зателефонували начальнику відділу обслуговування громадян № 7 Головного управління Пенсійного фонду України в Полтавській області Роману Ареп’єву з проханням прокоментувати ситуацію.

Нагадаємо, наприкінці червня ми телефонували щодо цієї проблеми начальнику управління з питань виплат ГУ ПФУ в Полтавській області, який займається нарахуваннями та виплатами субсидій Людмилі Діденко.

Вона пояснила, що наразі проводиться автоматичне перерахування субсидій з опалювального на неопалювальний період та що затримка викликана саме цим.

Зауважимо, що з жовтня 2022 року Пенсійний фонд України почав займатись виплатою пільг та субсидій, а з 1-го грудня ще і їх призначенням. Раніше цими питаннями займалися органи соціального захисту населення.

Якщо у вас виникають питання стосовно правильності нарахування пенсії та її індексації, призначення субсидій чи пільг, то можна звертатися на «гарячі лінії» Пенсійного фонду України або його територіальних відділів та управлінь.

Контакти відділу обслуговування громадян № 6 та № 7 (сервісний центр) Головного управління Пенсійного фонду України в Полтавській області:

Адреса: м. Кременчук, вулиця Велика набережна, 9, телефони: 

(0536) 78-08-41 

(0536) 78-08-87 

Телефон контакт-центру (гарячої лінії) Пенсійного фонду України — 0 800 503 753