Як кременчужанам оплатити рахунок за газ, якщо він не прийшов: інструкція

8.06.2021, 15:19 Переглядів: 16 790 Коментарів: 16

 
Із 13 березня більшу частину містян обслуговував Постачальник останньої надії – і дехто досі не отримав паперових рахунків

Дехто з кременчужан і досі не отримав рахунок за газ (або отримав неповний рахунок за березень). Люди запитують: як з цим бути? Як платити? І чи не нарахують пеню?

Нагадаємо, із 13 березня ТОВ «Кременчукгаз-постачання», яке забезпечувало газом населення міста, припинило надавати послугу. І містян перевели на ПОН (Постачальника останньої надії, функції якого виконує державна ГК «Нафтогаз України»). Саме рахунків від ПОН і досі подекуди не отримали кременчужани. ПрАТ «Кременчукгаз» (як газорозподільна компанія) здійснює розподіл газу і передає дані по особових рахунках постачальникам – у тому числі й ПОН. Але він надсилає не електронні рахунки, а паперові, пояснив Богдан Оксененко, керівник ПрАТ «Кременчукгаз». Пеня при цьому не передбачена – тож навіть якщо не отримали рахунок, турбуватися не варто.

Проте є можливість перевірити стан нарахувань і оплатити рахунок від ПОН онлайн, не виходячи з дому.

Крок 1. Заходимо на сайт ГК «Нафтогаз України» у розділ «Постачальник останньої надії».

 

Крок 2. Натискаєте кнопку «Дізнатися деталі»/ «Сплатити».

  

Крок 3. Вводите ЕIC-код (або особовий рахунок). З власного досвіду – краще вводити EIC-код, бо чомусь сайт ПОН не хотів реагувати на особовий рахунок. EIC-код це «персональний газовий номер» об'єкту газопостачання (точки обліку). EIC-код містить 16 символів (латинські літери та цифри). Наприклад: 56XM19A205987456. Його можна знайти в договорі на постачання газу. Якщо договір старий, і коду там ще немає – про способи знайти EIC-код та обрати постачальника газу читайте тут.

Крок 4. Після введення ЕIC-коду висвітиться ваш рахунок. Залишається тиснути далі «Оплатити» - є опція оплатити прямо з сайту через «Приват-24».


 


 

У подальшому слід обрати постійного постачальника газу замість ПОН. Краще зробити це до 1 липня, щоб уникнути непорозумінь з постачанням і розподілом газу. Про такий термін повідомив керівник газорозподільної організації Богдан Оксененко.

До речі, опція оплати через сайт є фактично в усіх постачальників газу.

Коментарі: 16

493
1
8 июня 2021 16:28

Шановна, редакція! Як платити коли є EIC-код - зрозуміло. Краще детально напишіть яким чином цей код "витрусити" з кременчукгазу найбільш простим способом.

 

Реєстрація на сайті кременчукгазпостачання - не допомагає(не можу обрати свою адресу тому що її в списку нема). Писав із кабінету у технічну підтримку - повний "мороз", жодної реакції. Телефонуєш - скидають виклик. Квитанцій ніколи не бачив у пошті, тому номер там взяти не можу... Угоди в мене також немає(є якась стара але про номери EIC тоды мови не було). Сходити на "розборку" до офісу можна. Але там досить велика черга. В кого є ідеї дистанційні?smile


32 7
33
8 июня 2021 18:15

Реєстрація на сайті кременчукгазпостачання - не допомагає(не можу обрати свою адресу тому що її в списку нема). Писав із кабінету у технічну підтримку - повний "мороз", жодної реакції. Телефонуєш - скидають виклик.

 

Нащо вам "кременчукгазпостачання", якщо вони припинили надавати послуги постачання газу, вам треба реєструватись на сайті місцевого оператора ГРМ, у вашому випадку kgaz.com.ua і особистому кабінеті має бути ваш код


12 4
12
8 июня 2021 20:04

хапай с клиентов пока неразбериха

 


13 2
26
8 июня 2021 20:47

Цитата: limon4ik
Реєстрація на сайті кременчукгазпостачання - не допомагає(не можу обрати свою адресу тому що її в списку нема). Писав із кабінету у технічну підтримку - повний "мороз", жодної реакції. Телефонуєш - скидають виклик.

 

Нащо вам "кременчукгазпостачання", якщо вони припинили надавати послуги постачання газу, вам треба реєструватись на сайті місцевого оператора ГРМ, у вашому випадку kgaz.com.ua і особистому кабінеті має бути ваш код

 До фени тот кабинет,он не работает и там тоже нужно ввести особовый рахунок  ПО ГАЗУ(не лицевой счет ВАС),а его тоже никто не дает.Мне пришло письмо с Нафтогаза с заявой на присоединения ,и там все мои данные и особовый рахунок и EIC-код и даже зная их я не смог зарегистрироватся на kgaz.com.ua.Пишет Помилка!Неправ.номер особового рахун.или адреса.Я давно говорил шарашки..на кантора!На нафтогазе зарегистрировался через интернет и уже подключили за три дня.Попробуйте позвонить   098-300-2-888(что вам посоветует оператор)


10 4
33
8 июня 2021 21:24

Цитата: кремень
Цитата: limon4ik
Реєстрація на сайті кременчукгазпостачання - не допомагає(не можу обрати свою адресу тому що її в списку нема). Писав із кабінету у технічну підтримку - повний "мороз", жодної реакції. Телефонуєш - скидають виклик.

 

Нащо вам "кременчукгазпостачання", якщо вони припинили надавати послуги постачання газу, вам треба реєструватись на сайті місцевого оператора ГРМ, у вашому випадку kgaz.com.ua і особистому кабінеті має бути ваш код

 До фени тот кабинет,он не работает и там тоже нужно ввести особовый рахунок  ПО ГАЗУ(не лицевой счет ВАС),а его тоже никто не дает.Мне пришло письмо с Нафтогаза с заявой на присоединения ,и там все мои данные и особовый рахунок и EIC-код и даже зная их я не смог зарегистрироватся на kgaz.com.ua.Пишет Помилка!Неправ.номер особового рахун.или адреса.Я давно говорил шарашки..на кантора!На нафтогазе зарегистрировался через интернет и уже подключили за три дня.Попробуйте позвонить   098-300-2-888(что вам посоветует оператор)

 

Місяць тому реєструвався саме з особовим рахунком ВАС, зараз в особовий рахунок додали дві цифри, в моєму випадку це 90,(має вигляд 90xxxxx, можливо це у всіх можливо у кожного по різному може хто перевірить і підкаже), нащо це зробили, думаю здогадатись не важко


10 0
26
8 июня 2021 21:33

Цитата: limon4ik
Місяць тому реєструвався саме з особовим рахунком ВАС, зараз в особовий рахунок додали дві цифри, в моєму випадку це 90,(має вигляд 90xxxxx, можливо це у всіх можливо у кожного по різному може хто перевірить і підкаже), нащо це зробили, думаю здогадатись не важко
Дурят народу голову.Достали уже всех! 


9 0
33
8 июня 2021 22:11

Ну ось такі "хитрощі" схоже почались:

 

Нещодавно на газовому ринку стався черговий переполох. Споживачі, клієнти окремих облгазів, з подивом виявили, що не можуть віднайти на своїх платіжках індивідуальний “газовий код” – ЕІС. Без якого неможливо перейти до іншого постачальника.
За правилами, ЕІС має бути донесений споживачеві всіма доступними каналами – в тексті договору, в особистому кабінеті на сайті постачальника, в платіжному документі, який виставляє постачальник на оплату тощо.
Наприклад, вимога про публікацію цього коду в платіжках передбачено “регуляторкою” НКРЕКП
Комісія з регулювання сфери енергетики та комунальних послуг НКРЕКП зобов'язала всіх операторів газорозподільних мереж (облгази) постановою № 1661 від 26.08.2020 р. зазначати EIC-код споживача в електронному кабінеті та платіжці: «… на постійній основі в особистих кабінетах (за наявності) та щомісячно в платіжному документі побутового споживача зазначає його EIC-код (за наявності) його точки комерційного обліку».
Якщо ж облгаз не надасть інформації про ЕІС-код споживача, варто надіслати письмову претензію облгазу, а також скаргу до національного регулятора – НКРЕКП», – радять фахівці інформаційно-консультаційного центру ГазПравда.

6 0
493
1
8 июня 2021 22:28

Цитата: limon4ik
Місяць тому реєструвався саме з особовим рахунком ВАС, зараз в особовий рахунок додали дві цифри, в моєму випадку це 90,(має вигляд 90xxxxx, можливо це у всіх можливо у кожного по різному може хто перевірить і підкаже), нащо це зробили, думаю здогадатись не важко

 

Дякую тобі дукже щиро!

 

В мене вийшло методом тику, в моэму випадку прокатило додати 9 до номеру рахунку в мене у ВАС тобто номер рахунку з 6 знаків, я зробив так 9ХХХХХХ

 

Користуйтесь


8 0
181
9 июня 2021 05:43

 

Місяць тому реєструвався саме з особовим рахунком ВАС, зараз в особовий рахунок додали дві цифри, в моєму випадку це 90,(має вигляд 90xxxxx, можливо це у всіх можливо у кожного по різному може хто перевірить і підкаже), нащо це зробили, думаю здогадатись не важко

Подтверждаю. Сработало. Добавил 90 к своему личному счету.

Спасибо


4 0
1 074
9 июня 2021 07:10

когда заключаешь договор с нафтогазом есть графа счетчик есть или нет, если есть общедомовой, а в квартире нету чего указывать?


1 0
126
9 июня 2021 08:49

Кременчуггаз ходил в марте по квартирам заключал договора. Сейчас как называются не знаю. Что там с оплатой?



С 9-кой вход сработал, но никакой информации по использованому газу. 


1 0
598
9 июня 2021 10:51

Цитата: antikola

когда заключаешь договор с нафтогазом есть графа счетчик есть или нет, если есть общедомовой, а в квартире нету чего указывать?

У них есть техподдержка в телеграме и вайбере. Отвечают очень быстро в рабочее время


1 1
1 074
9 июня 2021 11:33

Ниписал, спрашивают не хотите всем домом присоединится


1 0
1 074
9 июня 2021 12:45

Вот и ответ нафтогаза.

На жаль, Ви не будете приєднані до компанії, адже за умови обслуговування багатоквартирного будинку на один лічильник має право приєднатись лише весь будинок.


Нема счетчика, нема договора.


1 0
10
14 июня 2021 20:02

Цитата: antikola

Вот и ответ нафтогаза.

На жаль, Ви не будете приєднані до компанії, адже за умови обслуговування багатоквартирного будинку на один лічильник має право приєднатись лише весь будинок.


Нема счетчика, нема договора.


Странно, у нас в квартире счётчика на газ нету, но есть общий счётчик на дом (9 этажей), без вопросов подключили к Нафтогазу через Приват24. При этом много жильцов подключись к Кременчуггаз Трейдингу.



1 1
50
18 июня 2021 11:05

Цитата: limon4ik
Місяць тому реєструвався саме з особовим рахунком ВАС, зараз в особовий рахунок додали дві цифри, в моєму випадку це 90,(має вигляд 90xxxxx, можливо це у всіх можливо у кожного по різному може хто перевірить і підкаже), нащо це зробили, думаю здогадатись не важко

 

Свята людина! Все спрацювало, дякую! Спробуйте 90 або 9 і далі номер рахунку особового, що в платіжці з ВАС.


3 0
Коментувати статтю можуть тільки зареєстровані користувачі.
Будь-ласка, УВІЙДІТЬ або ЗАРЕЄСТРУЙТЕСЬ.
Ознайомтесь із правилами коментування.
  • НОВИНИ ПАРТНЕРІВ:



Вверх