Мешканці будинку №37 на вулиці Вадима Пугачова у Кременчуці звернулися під час особистого прийому громадян до заступника міського голови — директора Департаменту житлово-комунального господарства Кременчуцької міської ради Івана Москалика. Співвласники порушили питання фінансової діяльності ОСББ, роботи ГЖЕП «Перспектива», обслуговування ліфтів, опалення та стану прибудинкової території.
За словами мешканців, їхнє ОСББ існує близько дев’яти років. Проте, стверджують вони, за цей час співвласники не отримували повної інформації про фінансово-господарську діяльність об’єднання.
Зокрема, люди заявляють, що не мають доступу до затверджених кошторисів, балансу, інформації про надходження та використання коштів, витрати на оплату праці, бухгалтерський облік та інші фінансові операції.

З моменту створення ОСББ, тобто вже протягом дев’яти років співвласники не мають належної та повної інформації про фінансову діяльність об’єднання, — розповіла одна зі співвласниць.
За її словами, мешканцям також не надавали рішення загальних зборів та правління ОСББ за весь період його діяльності. Через це вони не можуть встановити, які рішення ухвалювалися щодо фінансів, оплати праці, укладання договорів та інших витрат.
П’ять років без загальних зборів
Мешканці стверджують, що загальні збори співвласників не проводилися майже п’ять років.
За їхніми словами, близько трьох років тому ініціативна група намагалася організувати збори, однак не змогла набрати необхідну кількість голосів.
Серед проблем мешканці називають велику кількість нежитлової площі у будинку та складність зі збором необхідної кількості голосів. Також вони вважають, що статут ОСББ потребує оновлення.
Співвласники заявляють, що намагалися отримати необхідні документи письмово та через адвокатські запити, однак, за їхніми словами, це не дало результату.
Питання до ГЖЕП «Перспектива»
Окремі претензії мешканці мають до ГЖЕП «Перспектива», яке, за їхніми словами, обслуговує будинок.
За словами співвласників, на адвокатський запит підприємство надало копію договору, укладеного з головою ОСББ, однак не надало повної інформації щодо структури тарифу та використання коштів.
Вони кажуть, що ця інформація не доходить до голови, голова каже, що в мене такої інформації немає і утворюється в нас просто замкнуте коло — розповіли співвласниці.
При цьому мешканці наголошують, що не стверджують, ніби підприємство взагалі нічого не робить. За їхніми словами, «Перспектива» прибирає прибудинкову територію та виконує передбачені договором роботи.
Питання, за словами співвласників, полягає в тому, скільки саме коштів сплачується за обслуговування будинку та на що вони витрачаються.
За словами мешканців, якщо врахувати платежі за обслуговування будинку та ліфтів, загальна сума становить близько 10 грн за квадратний метр.
Мешканці скаржаться на ліфти
Окреме питання — технічний стан ліфтів.
Будинку близько 40 років. Мешканці стверджують, що окремі ліфти працюють із перебоями.
За словами співвласників, в одному з під’їздів люди не завжди можуть викликати ліфт на потрібний поверх і змушені спускатися нижче, щоб ним скористатися.
Мешканці хочуть отримати інформацію про те, з якою періодичністю проводять технічні огляди, які саме роботи входять до обслуговування, хто їх приймає та хто відповідає за технічний стан ліфтів.
За їхніми словами, вони зверталися до підприємства, яке обслуговує ліфти, однак не змогли отримати чіткої відповіді щодо договору та переліку робіт.
У будинку були проблеми з опаленням
Ще одна претензія стосується опалення.
За словами мешканців, минулого опалювального сезону температура в окремих квартирах першого, другого та третього під’їздів становила близько 15°C.
Співвласники припускають, що проблема може бути пов’язана з реконструкцією нежитлових приміщень у будинку, після якої, за їхніми словами, відбулося розбалансування системи теплопостачання.
Наприклад, третій під’їзд — плюс 15, у шостому, наприклад, плюс 20, — констатують співвласниці.
Мешканці кажуть, що зверталися з цього приводу до «Перспективи», однак остаточного вирішення проблеми не отримали.
Проблема з водою на прибудинковій території
Мешканці також порушили питання стану прибудинкової території. За їхніми словами, біля кутових під’їздів після опадів накопичується вода.
Міській владі про цю проблему відомо. За словами Івана Москалика, раніше розглядалася можливість допомогти з ремонтом території та залучити соціально відповідальний бізнес.
Водночас для повноцінного вирішення проблеми, за його словами, потрібно не просто залатати окремі ями, а змінити ухили території та організувати відведення води.
Для того, щоб зробити якісно і результативно, то це дуже великий обсяг робіт, — сказав Москалик.
Водночас раніше за зверненнями мешканців комунальні служби вже виконували ямкові ремонти біля будинку.
Що буде далі
Під час особистого прийому Іван Москалик зазначив, що міська влада не може ставати на бік однієї зі сторін конфлікту між співвласниками та органами управління ОСББ.
Я буду діяти лише в межах чинного законодавства. Є збори, є рішення зборів, — констатував посадовець.
Водночас у мерії готові опрацювати питання, які належать до їхньої компетенції, та за потреби допомогти мешканцям методично організувати загальні збори співвласників.
Нагадаємо, у січні 2025 року мешканці ОСББ на вулиці Героїв Маріуполя, 101 зверталися до міського голови через бажання розірвати договір із керуючою компанією «Житлорембудсервіс». За словами голови правління ОСББ, вони неодноразово пропонували компанії розірвати договір за згодою сторін, однак отримували відмову.