У системі онлайн-продажів Укрзалізниця вже третій день періодично стаються збої, повідомляє пресслужба АТ.
Ви прекрасно розумієте, що ми – мішень для кібератак мишебратьєв. І не тільки сервери УЗ, але й найбільші провайдери мобільного зв’язку, телефонії та інтернету, – йдеться в повідомленні.
Зазначається, що дані на серверах цілі, поїзди продовжують рух.
В УЗ радять купувати квитки в касах, адже це – «нульовий» ризик.
Ми вивели на роботу максимум касирів, щоб дещо спростити задачу пасажирам, але водночас куди більше віримо в діджитал, а відтак наполегливо тримаємо кібероборону й дописуємо застосунок, – наголошують в УЗ.
При цьому через Вooking та чат-боти продажі теж проходять, а якщо вже ваш платіж зависне – гроші повернуть через 3-10 банківських днів, залежно від банку.
Нагадаємо, 30 квітня Укрзалізниця тимчасово призупинила продаж е-квитків та роботу сервісів підтримки через невідкладні технічні роботи.