6 лютого в Україні запустили додаток «Дія». Завдяки мобільному застосунку водій може мати при собі електронне водійське посвідчення та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Але не у всіх користувачів додатку «підтягнулися» документи. Сервісний центр МВС у Полтавській області пояснив алгоритм дій у випадку, якщо посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу не відображається у застосунку «Дія».

Свої документи варто додати у базу даних через електронний кабінет водія.

Алгоритм дій наступний:

• авторизуватися в електронному кабінеті водія;
• заповнити всі поля необхідними даними (автоматично заповнюються дані з теперішньої бази, у які можна внести виправлення);
• завантажити файл із зображенням обох сторін документу у форматі .jpg;
• надіслати електронну заяву до сервісного центру МВС для обробки.

Працівники сервісних центрів МВС опрацьовують отримані електронні заяви та вносять зміни до ЄДР транспортних засобів МВС. У випадку виявлення додаткових неточностей або відсутності фотографії громадянина, його запросять особисто звернутися до будь-якого сервісного центру МВС.