— Вони не дають нам вибору стосовно того, де купувати, речі на останню дорогу до рідних, — каже родичка одного з загиблого захисника Кременчука.
За час повномасштабної війни Кременчук провів в останню путь не одну сотню військових. Містяни ставали на коліна, зустрічаючи траурні процесії, несли квіти до трун полеглих воїнів. За кожним таким прощанням — родина, яка втратила найдорожчу людину. І поки місто віддає останню шану захисникам, їхні близькі змушені не лише переживати втрату, а й думати про те, як організувати поховання та гідно провести рідну людину в останню путь.
Кременчук допомагає родинам загиблих військових: з міського бюджету нині на поховання захисника виділяють орієнтовно 40 – 46 тисяч гривень. Однак отримати гроші на руки й самостійно вирішити, де придбати труну, хрест чи замовити ритуальні послуги — неможливо, кажуть рідні полеглих захисників.
Аби скористатись компенсацією від міста, родини мають звертатись за послугами комунального підприємства, придбати похоронну атрибутику в комунальному магазині, погодитись на організацію поминального обіду лише у кількох визначених місцях. У розмовах з журналістами люди стверджують, що ціни на ритуальні товари в комунальному магазині — значно вищі за ринкові.
Як у Кременчуці організовують поховання захисників і хто на цьому заробляє — розбирався «Кременчуцький Телеграф».
Монополія
Усі свідчення в цьому матеріалі ми надаємо анонімно з міркувань безпеки. Розбиратись в процесі організації поховання з середини почали після звернення ветерана. Серед його рідних і знайомих було кілька родин загиблих військових, які зіткнулися зі схожою ситуацією: місто виділяє кошти на поховання, однак, за їхніми словами, скористатися ними можна лише за певними умовами.
Але розповідати про пережите публічно вони не готові — зокрема через страх і особисті обставини. Тож ми почали самостійно збирати інформацію та спілкуватися з родичами загиблих військових.
Олена (ім’я змінено) поховала чоловіка у 2024 році. Воїн став на захист України ще до початку повномасштабного вторгнення, брав участь в АТО. Знайомі згадують його як активного й життєрадісного чоловіка. Він бував у найгарячіших точках фронту, розповідали його близькі під час останнього прощання.
Сам процес організації поховання Олена вже не пам’ятає в деталях. Деякі інші наші співрозмовники розповідали, що після втрати рідної людини були «ніби в тумані». Під час організації поховання вони не ставили додаткових запитань і діяли так, як їм підказували.
— ТЦК давало нам два чи три пакети документів, з якими ми йшли в департамент [соцзахисту — ред.], там, де брали справочку, я чесно дуже погано пам’ятаю. І давали на Махорочну [назва вулиці Махоркова у Кременчуці — ред.] оці от пакети документів, що хто такий, де буде похований, і коли він буде похований.
Ні грошей, ні якихось талонів, нічого нам не давали. Ми прийшли з цими документами на Махорочну, нам сказали: «Прийдіть отам в якийсь виставковий зал, прийдіть отам от виберіть». Вона одразу веде нас там, де подешевше. І якщо от саму дешеву труну там за 2 тис. ти брати не хочеш, ти хочеш щось нормальне взяти, вони тобі одразу вказують на найдорожчі позиції.
Ще одна родина загиблого військового, з якою ми спілкувалися анонімно, ховала чоловіка цьогоріч. Розповідають, що у 2026 році також не отримували грошей на поховання на руки. Порядок був таким самим, як у першій історії, однак до магазину родину скерували не в департаменті соцзахисту, а в нещодавно створеному центрі надання соціальних послуг «Турбота».
У місцевому ритуальному бізнесі журналістам кажуть, що організація поховань військових належить до відповідальності міста, а приватні ритуальні компанії не беруть у цьому участі. У громадах навколо Кременчука поховання можуть організовувати різні приватні підприємці. Головне, щоб у них був необхідний договір на надання ритуальних послуг. Тоді родина може самостійно обирати, до кого звернутися, порівнювати ціни та замовляти послуги.
— Це всі військові йдуть через Махоркову. Воїнів ховають не тільки у нас на Секторі почесних поховань в Кременчуці, а ховають ще ж і, в селах, наприклад Піщанська громада, Садки, Кам’яні Потоки. Там може здійснити будь-який приватний підприємець поховання. Головне, щоб був укладений договір на надання таких послуг. Вони [ритуальні компанії – ред.] офіційно укладають договір, в мерії реєструється. Так, в принципі, і повинно бути: людина, коли зайшла, коли гроші бюджетні, яка різниця, куди їх перераховувати, якщо вже людина вибрала [щось інше — ред.] Але їм же [родинам – ред.] пропонують, що: «Тільки ось у вас, Махоркова».
Ціни
— І там [у магазині – ред.] ціни, хворі на голову, чесно скажу. По тому, що давали у 24-му році на поховання, то я цей цінник множила на два, бо мені не вистачало. В мене тільки труна була в районі 14 тисяч. І вінки. Там вінки дуже дорогі були. Дуже дорогі вінки, – розповідає Олена.
Вінок, за який у магазині заплатили близько 7 тис. грн, в іншій ритуальній службі можна було придбати приблизно за 2 тис. грн.
У 2024 році на поховання міська влада передбачила жінці близько 25 тис. грн, окремо близько 4,9 тис. грн на поминальний обід.
За словами співрозмовниці, вона придбала труну, хрест, табличку, покривало, лампадки, рушники, хустку та шість різних вінків. Окремо місто надало послуги з копання й засипання могили, систему для спуску труни, автобуси, автомобіль для перевезення труни та ведучу церемонії.
— Від 3 тисяч — це вінок, який на вигляд більш менш, — каже жінка.
Серед іншого, Олена пригадує, що в компенсацію витрат врахували й вінок від громади. Дотичні до ритуального бізнесу також згадують про випадки, коли до вартості поховання військовослужбовця включали вінок від громади. Орієнтовна ціна — 3 тисячі гривень.
Родичі другого загиблого захисника, якого ховали цьогоріч, під час спілкування з журналістами також підтверджують, що ціни на товари були значно завищеними, аніж ті, що пропонують на ринку.
Водночас частина родичів загиблих військових, з якими ми спілкувалися, сказала, що не стикалася з проблемами під час організації поховання.
Одна зі співрозмовниць підтвердила, що гроші на руки родинам дійсно не видають, але вважає, що компенсації від міста недостатньо для гідного поховання, тож доводиться доплачувати. На її думку, допомога Кременчука значна порівняно з виплатами в інших містах.
Усі, з ким спілкувались журналісти, вказують на одне й те саме місце, куди їх направляли з департаменту або ж із «Турботи» — це магазин від комунального підприємства «Спецкомбінат ритуальних послуг» (КП «СКРП») на вулиці Махоркова, 31 — неподалік центру міста. За цією ж адресою працює і саме підприємство.
КП «СКРП» виконує в місті функції ритуальної служби: організовує поховання, укладає договори-замовлення, надає ритуальні послуги, перевозить померлих і забезпечує роботу кладовищ. Водночас опис його функцій передбачає доступ на кладовище й для інших підприємців, якщо вони мають відповідні договори.
Що пропонують у ритуальному магазині
Неодноразово наші співрозмовники акцентували на цінах в комунальному магазині — кажуть, що вони вищі за ринкові пропозиції.
— Просто в них найнижчі пороги, набагато вищі, чим деінде. Ну там труни від 4,5-5, а в інших від 3, від 2,5. Так же за віночки: там від 200 грн має бути, а в них там від 500 грн.
Щоб перевірити це, ми тричі побували в комунальному магазині. У кожному випадку журналісти представлялися людьми, які допомагають родині організувати поховання. Під час перших двох візитів ми цікавилися товарами й вартістю поховання в межах бюджету 25–30 тисяч гривень, а під час третього окремо розпитували про труни — щоб зіставити ціни в магазині з орієнтовними розцінками, про які розповідали родичі загиблих.
Для порівняння ми також звірили ціни з останнім публічним прайс-листом СКРП, датованим червнем 2026 року. Водночас у ньому завчасно зазначили, що вартість і наявність товарів потрібно уточнювати на день замовлення, а сам прайс не є публічною офертою.
Під час першого візиту журналістка купила лампадку за 80,50 гривні. У мережі подібні лампадки пропонували приблизно за 30–40 грн. У прайсі СКРП найдешевша скляна лампадка з металевою кришкою коштує 85 гривень. За товар, придбаний за готівку, чек журналістці не видали.
Вінки в магазині коштують від 500 до 7 тисяч гривень, розповіла продавчиня. У прайсі СКРП ціни на вінки — від 420 до 8 тисяч гривень: наприклад, тип 303 коштує 420 гривень, тип 307 — 500, а вінок «Великий» — 3 тисячі.
Дізнатися ціни телефоном, як пояснили в магазині, не можна: потрібно приходити особисто. На запитання про бюджет продавчиня відповіла, що можна вкластися як у 20 тисяч, так і витратити 100 тисяч гривень — залежно від вибору товарів і послуг.
Під час другого візиту журналіст представився людиною, яка допомагає родині спланувати поховання з бюджетом 25–30 тисяч гривень. У магазині запевнили, що такої суми може вистачити, а найдешевша труна для високого та худорлявого чоловіка до 2 метрів коштує 5 900 гривень. До неї, за словами продавчині, додається покривало.
Тоді ж ми придбали ще і ритуальний рушник за 110 гривень і розрахувалася карткою. Такий самий рушник ми знайшли в мережі за 30 гривень, а у місцевих приватних ритуальних службах ціна на нього, за нашими даними, не перевищувала 50 гривень.
Третій похід ми присвятили трунам. Ми порівнювали цінники в магазині з прайсом СКРП, пропозиціями в інтернеті та цінами, про які розповідали родичі загиблих військових. Дотичні до ритуального бізнесу нам пояснили, що навіть схожі за виглядом труни можуть відрізнятися за матеріалом, оздобленням і комплектацією — а отже, й за ціною.
Під час візиту продавчиня запропонувала найдешевші труни типу «Сонечко» за ціною приблизно від 5 900 до 7 500 гривень. У прайсі СКРП за червень 2026 року базова труна «Сонечко» коштує 4 400 гривень, варіанти з планкою — 7 тисяч, а модель із дерев’яною накладкою — 8 500 гривень. Інші моделі в прайсі:
- «Економ» 2,0 — 8 200 гривень,
- «Аплікація» — 9 300,
- «Фенікс-Оріон» — 9 тисяч,
- біла восьмигранна «Фараон» — 12 500,
- лакований «Саркофаг» — 28 тисяч гривень.
На жовтневих цінниках у магазині ми побачили, зокрема, «Сонечко» за 5 900 гривень, «Економ» 2,0 — за 8 800, «Фенікс-Оріон» — за 9 500, чорну труну «Фараон» — за 10 500.
За назвами окремих моделей ціни на цінниках у жовтні були вищими за червневі розцінки у прайсі: на «Сонечко» — на 1 500 гривень, на «Економ» 2,0 — на 600, на «Фенікс-Оріон» — на 500. Водночас біла восьмигранна «Фараон» коштувала однаково — 12 500 гривень.
Щоб орієнтовно порівняти ціни на труни, ми зіставили розцінки в магазині СКРП із прайс-листом підприємства за червень 2026 року та тим, що можуть на сьогодні запропонувати приватні місцеві ритуальні служби.
| Модель труни | Ціна в магазині СКРП у жовтні | Позиція у прайсі СКРП за червень 2026 року | Що можуть запропонувати у приватних ритуальних службах |
| «Сонечко» | 7 500 грн | «Сонечко» з планкою — 7 000 грн; базова модель — 4 400 грн | 6 000 грн |
| Найдешевша труна | 5 900 грн | Базове «Сонечко» — 4 400 грн | 4 000 грн |
| «Економ» 2.0 | 8 800 грн | «Економ» 2,0, Полтава — 8 200 грн | 7 000 грн |
| «Фараон» | 10 500 грн | «Фараон»: від 11 000 до 12 500 грн | 8000 – 8 500 грн |
| «Фенікс-Оріон» | 9 500 грн | «Фенікс-Оріон» — 9 000 грн | 8 000 грн |
Окремо ми зіставили труну «Аплікація»: у відео, що публікували на Instagram-сторінці комунального підприємства, показана пропозиція шестигранної моделі за 9 300 гривень. Водночас в мережі ми знайшли на вигляд дуже схожу труну «Аплікація» за цінником у 5 900 грн.
У магазині нам двічі підтверджували, що мінімальне поховання загалом може коштувати приблизно 25–30 тисяч гривень — уже з труною. До цієї суми можуть входити перевезення, копання могили та інші послуги.
Частину витрат — зокрема на священника, вантажників, транспорт і поминальний обід — потрібно оплачувати окремо готівкою. До речі, щодо готівкової оплати за обід нам також розповідали й родичі загиблих.
Отже, у перевірених нами випадках ціни в комунальному магазині справді були вищими за пропозиції приватних продавців. Різниця на трунах становила від 1 500 до 3 500 гривень, а на окремих товарах — вдвічі.
Хто отримує компенсацію за поховання військових
Розпорядником коштів, передбачених на поховання військових у Кременчуці, є Департамент соціального захисту населення. З порталу Spending.gov.ua ми відібрали платежі департаменту, пов’язані з відшкодуванням витрат на поховання, з 2022 по 2026 роки. Найбільше коштів серед отримувачів перерахували комунальному підприємству «СКРП».
Далі йдуть:
- ФОП Світлана Антипочкіна
- ФОП І. Куріленко
- КП «Кременчуцьке КАТП 1628»
- ФОП Людмила Підгорна
Від поминальних обідів до ритуальної атрибутики: як підприємиця Антипочкіна заробляє на міських закупівлях
Однією з найбільших отримувачок грошей, за даними Spending.gov.ua, від міського департаменту соціального захисту населення на компенсацію витрат, пов’язаних із похованням військовослужбовців, є кременчуцька ФОП Світлана Антипочкіна. З міського бюджету їй компенсують витрати на організацію поминальних обідів — в середньому це 4-5 тисяч гривень за людину. Основний вид діяльності ФОП — постачання готових страв для подій.
Водночас підприємиця заробляє і на постачанні ритуальних товарів для СКРП: від заготовок для вінків і тканин для трун до ритуального одягу, взуття, хусток, надмогильних табличок тощо. У документах, які Антипочкіна подавала для участі в закупівлях ще до повномасштабного вторгнення, немає адрес виробників чи постачальників ритуальної атрибутики. Серед відомих адрес, пов’язаних із підприємицею, — лише місце розташування її кафе у Кременчуці та адреса, яка, ймовірно, є її місцем проживання.
А з початком повномасштабного вторгнення прозорість постачання продукції майже щезла. СКРП почало закуповувати ритуальні товари в Антипочкіної напряму, без проведення відкритих торгів. Підставою для цього стали особливості публічних закупівель в умовах воєнного стану, які дозволяють укладати договори без конкурентних процедур у визначених законодавством випадках, про що йдеться у протоколах підприємства. Відтак у відкритому доступі немає й тих документів із тендерних пропозицій, за якими раніше можна було бодай частково дослідити актуальну діяльність постачальниці, що стосується постачання ритуальної атрибутики.
Водночас доступна інформація про підприємницьку діяльність Антипочкіної також не дає змоги встановити, яким чином вона постачає ритуальну продукцію і яку. Про роботу в цій сфері свідчить лише відповідний КВЕД серед зареєстрованих видів діяльності.
У розмові з журналістами «Кременчуцького Телеграфа» жінка розповіла, що не має власного виробництва, а закуповує продукцію в іншого постачальника. Водночас назвати його вона відмовилася, посилаючись на конкуренцію в бізнесі.
— У бізнесі в кожного є свої конкуренти. Скоро знову новий тендер. Тому я не можу розголошувати, хто мої постачальники, — пояснила підприємиця.
На запитання про те, чи має вона склади для зберігання продукції та як організовує постачання товарів комунальному підприємству, жінка також відмовилася відповідати, назвавши ці запитання незручними.
Свій ФОП Світлана Антипочкіна зареєструвала у 2016 році. Відтоді загальна вартість закупівель СКРП у підприємиці перевищила 5,2 млн грн.
Втім Світлана Антипочкіна пов’язана зі ще одним підприємцем, який роками отримує підряди від СКРП — Дмитром Короленком.
Основний напрям діяльності ФОП Короленка — перевезення тіл померлих, зокрема й загиблих військовослужбовців у Кременчуці. За весь час підприємницької діяльності він уклав із СКРП договорів на загальну суму майже 7 млн грн.
Водночас серед зареєстрованих видів діяльності Короленка є й постачання готових страв для подій. У документах, які ФОП подавав для участі в тендері, серед своїх працівників він зазначав Світлану Антипочкіну. Щоправда, під її попереднім прізвищем — Волкова. Крім того, у 2017 році Світлана Антипочкіна уклала з Короленком договір і працювала як його підрядниця.
Тож підприємиця, яка сама отримує бюджетні гроші за поминальні обіди та постачає ритуальні товари для СКРП, водночас фігурує у документах іншого підрядника цього ж комунального підприємства.
Однак найцікавіше те, що Антипочкіна та Короленко не лише пов’язані через документи, а й конкурували між собою за бюджетні підряди.
За даними аналітичної платформи Clarity Project, ці двоє підприємців є найбільшими тендерними конкурентами одне для одного. Зокрема, у п’яти закупівлях департаменту соціального захисту населення вони були єдиними учасниками, які змагалися за відповідні підряди.
Тож виходить, що підприємці, між якими простежується зв’язок через трудові документи, водночас виступали конкурентами на торгах за бюджетні гроші.
Хто постачає труни
Найбільше грошей за постачання трун СКРП, за даними порталу Spending.gov.ua, перерахувало підприємцю Олександру Литвиновичу з Олександрії.
Свій ФОП Литвинович зареєстрував у 2018 році. Також він є засновником повного товариства «Український паркет». Основний вид його підприємницької діяльності — виробництво дерев’яних будівельних конструкцій і столярних виробів. Серед інших зареєстрованих напрямів — лісопильне та стругальне виробництво, роздрібна торгівля, здавання нерухомості в оренду, а також організація поховань і надання супутніх послуг.
Скільки коштують труни, які закуповує СКРП?
Цьогоріч СКРП уклало з Литвиновичем прямий договір на постачання трун — без відкритих торгів. Із доступних даних відомо, що комунальне підприємство замовило 155 трун за 99 тисяч гривень. Отже, середня ціна однієї становить близько 639 грн.
Втім, з’ясувати, які саме труни придбало СКРП і на які саме поховання вони передбачались, із оприлюдненої інформації не вдалося. Без характеристик товару неможливо оцінити, чим зумовлена така ціна та наскільки вона відрізняється від вартості аналогічної продукції в інших закупівлях.
Водночас договори Литвиновича з іншими комунальними підприємствами дають змогу побачити, за якими цінами він постачає труни іншим містам.
Наприклад, цього ж року підприємець уклав договір із криворізьким КП «Ритуал Сервіс Плюс». За його умовами, комунальне підприємство замовило 340 стандартних необбитих трун для соціального поховання по 846,27 грн за штуку. Загальна вартість цієї партії — 287 731,80 грн.
Крім того, за цим договором підприємство придбало п’ять нестандартних необбитих трун по 480,45 грн за штуку — на загальну суму 2 402,25 грн.
В іншому договорі з тим самим криворізьким підприємством зазначено постачання 144 стандартних необбитих трун по 1 060 грн за штуку. Загальна сума закупівлі становила 152 640 грн без ПДВ.
Утім, без технічних характеристик трун, які замовило кременчуцьке комунальне підприємство, не можна стверджувати, що йдеться про однакову продукцію.
Водночас раніше СКРП оприлюднювало значно більше інформації про труни, які закуповувало в Олександра Литвиновича.
Зокрема, у документах закупівлі за 2022 рік підприємець зазначив не лише кількість і вартість товарів, а і їхні різновиди та розміри. Тоді стандартну труну він пропонував по 550 грн, стандартну завдовжки 2,2 метра — по 600 грн, а шестикутну — по 700 грн за штуку. Ціни на нестандартні труни залежно від характеристик становили від 630 до 770 грн. Усі суми вказані без ПДВ.
Загалом пропозиція Литвиновича охоплювала 11 різновидів трун, а також кілочки для виготовлення табличок. Її загальна вартість становила понад 1 млн грн.
«Тобто це виходить так, вони ніби й дають кошти, але вони й толком нічого, і не дають, розумієте?»
— Тобто це виходить так, вони ніби й дають кошти, але вони й толком нічого, і не дають, розумієте? — каже Олена.
— Просто, що виходить, що вони [родичі — ред.] на кошти не дивляться скільки там [що коштує – ред.], люди не економлять. А виходить, ну, що дали ще тих грошей, а ще вони доплатили як за звичайне поховання, — розповідають журналістам у ритуальній сфері.
У Кременчуці суму, яку місто спрямовує на поховання загиблих військових, визначають через розрахунки вартості ритуальних послуг. За даними міської програми «Ветерани Кременчука» на 2024–2026 роки, у 2024 році на одне поховання передбачали 30 378 гривень. Така сама сума закладена на 2025 рік. У програмі на 2026 рік уже враховані сезонні розцінки, які діють з 1 липня: 40 772 гривні влітку та 46 640 гривень узимку. До липня вартість відшкодування становила орієнтовно 30 тисяч гривень. Загальний обсяг фінансування цього напряму на рік становить понад 6,19 мільйона гривень.
Підвищення пояснюють новими тарифами СКРП. Із 1 травня 2026 року в Кременчуці почали діяти оновлені розцінки на послуги з мінімального переліку, необхідного для поховання. Залежно від виду робіт, способу копання та умов ґрунту тарифи зросли на 6–35%.
Дотичні до місцевої ритуальної сфери сумніваються, що збільшення виплати змінить ситуацію: тарифи й ціни від СКРП також зростають, тож додаткові кошти можуть піти на покриття подорожчання послуг. Однак чи вистачить нової суми на поховання родинам і чи отримають вони більше можливостей, якщо ціни продовжать зростати, а скористатися допомогою можна лише через визначену систему містом?
Ми порівняли три прайс-листи від СКРП з 2022 по 2026 роки: ритуальні послуги від них помітно подорожчали. Найвідчутніше зросла вартість перевезення померлих, користування катафалком та окремих послуг, пов’язаних із похованням. Водночас деякі тарифи не змінювалися протягом чотирьох років.
| Послуга | 2022 | 2025 | 2026 | Зміна за 4 роки |
| Катафалк при похованні | 1 200 грн | 2 000 грн | 2 350 грн | +96% |
| Катафалк у вихідний | 1 700 грн | 2 600 грн | 3 300 грн | +94% |
| Доставка тіла з Крюкова, Раківки до холодильної камери | 1 600 грн | 2 100 грн | 2 450 грн | +53% |
| Доставка тіла з центральної частини до холодильної камери | 1 100 грн | 1 450 грн | 1 800 грн | +64% |
| Доставка до бюро СМЕ з Крюкова, Раківки | 1 950 грн | 2 550 грн | 3 000 грн | +54% |
| Доставка до бюро СМЕ з центральної частини | 1 450 грн | 1 900 грн | 2 400 грн | +66% |
| Впорядкування місця поховання | 140 грн | 200 грн | 240 грн | +71% |
| Демонтаж огорожі | 300 грн | 480 грн | 570 грн | +90% |
| Демонтаж намогильної плитки | 400 грн | 660 грн | 750 грн | +88% |
Попри загальне зростання цін, частину тарифів підприємство залишило незмінними.
Наприклад, догляд за одинарною могилою протягом року коштував 2 700 грн у 2022 році й стільки ж у 2026-му. Для подвійного поховання ціна всі ці роки становила 3 800 грн.
З початку повномасштабного вторгнення дохід СКРП зростав: із 25,8 мільйона гривень у 2022 році до 32,4 мільйона у 2024-му та 44,1 мільйона у 2025-му. Водночас за 2024 рік підприємство мало 204 тисячі гривень збитку, а за 2025-й — 212 тисяч.
У останньому публічному звіті керівника за 2024 рік зазначено, що найбільшу частку чистого доходу забезпечили організація поховань і супутні послуги — 18,27 мільйона гривень. Ще 11,218 мільйона надійшло за виконання бюджетних програм, зокрема пов’язаних з утриманням кладовищ. Продаж ритуальних товарів приніс 720 тисяч гривень.
У 2024 році СКРП організувало майже півтори тисячі поховань, з них 119 — загиблих військових.
До речі, у звіті за 2024 рік керівник пояснює, що через утримання кладовищ, цілодобове перевезення померлих та інші накладні витрати СКРП не може конкурувати цінами з приватними ритуальними компаніями. Крім того, підприємство повідомляло про скорочення обсягів послуг і пояснювало це конкуренцією, зниженням купівельної спроможності населення та зростанням цін постачальників.
Ми звернулися до КП «Спеціалізований комбінат ритуальних послуг» із запитом, щоб з’ясувати, як формуються ціни на ритуальні послуги й товари та скільки підприємство отримує за поховання коштом міста. Окремо запитали, чи можуть родини військових залучати інших надавачів або купувати товари в іншому місці, як підприємство допускає їх до роботи.
Наразі ми чекаємо на відповіді, оскільки підприємство повідомило, що обсяг запитуваної інформації великий, і попросило 20 днів на її підготовку.
Чому поховання військових у Кременчуці фактично зосереджені навколо СКРП
У Кременчуці поховання загиблих військових справді пов’язано з комунальним підприємством «Спеціалізований комбінат ритуальних послуг». Так, міська програма «Ветерани Кременчука» на 2024–2026 роки передбачає кошти на поховання загиблих і померлих воїнів. За змістом програми, ймовірно, йдеться саме про фінансування або відшкодування вартості визначеного набору послуг: ритуальних і транспортних послуг, організації поховання та поминального обіду, а не грошової матеріальної допомоги.
Розпорядником коштів визначено департамент соціального захисту, про що ми писали раніше.
У червні 2026 року, під час підготовки чергових змін до програми, директорка департаменту соціального захисту Марина Доценко розповіла, що новий розрахунок вартості надало саме СКРП — тобто сформована на основі тарифів і розрахунків лише одного комунального підприємства.
Водночас ритуальна служба під час оформлення договору-замовлення повинна враховувати побажання родини щодо виконавця послуг. Родина може обрати підприємця серед тих суб’єктів господарювання, які уклали з міською ритуальною службою відповідний договір.
Чи можуть родичі забрати 40 тисяч і організувати поховання самостійно
Із цими запитаннями ми звернулися до департаменту соціального захисту населення та виконавчого комітету. Відповідь департаменту додамо після її отримання. Водночас міський голова Кременчука Віталій Малецький на питання «Кременчуцького Телеграфа» розповів, що рідні загиблих військових можуть самостійно обирати надавачів ритуальних послуг. А втім, чи зможуть родини отримати міську компенсацію, якщо організують поховання самостійно, він прямо не відповів.
Сама ж міська програма офіційно не підтверджує права родини отримати саме міські 40 тисяч гривень на руки після самостійно організованого поховання.
Інший механізм через ЦНАП
Окремо у Кременчуці діє відшкодування витрат на поховання учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни, постраждалих учасників Революції Гідності та осіб з особливими заслугами.
Вона фінансується з обласного бюджету й оформлюється через ЦНАП.
Для звернення потрібні:
- договір-замовлення на організацію поховання;
- документи про вартість ритуальних послуг;
- підтвердження, що заявник здійснив поховання;
- документ про статус померлого;
- банківські реквізити заявника.
Тобто тут допускається звернення людини, яка вже організувала й оплатила поховання.
Однак ЦНАП прямо попереджає: якщо поховання вже оплатили з міського бюджету, відшкодування з обласного бюджету не проводиться.
Додамо, що додатково для сімей військовослужбовців існує державна компенсація витрат на ритуальні послуги та надгробок у розмірі п’яти прожиткових мінімумів, установлених на дату смерті.
Як інші громади в Україні організовують допомогу на поховання
По Україні діють різні механізми підтримки, чітких норм щодо цього в законодавстві немає: десь компенсують фактичні витрати після поховання, десь передбачають окрему виплату людині, яка сама його організувала.
Кропивницький
За порядком, про який повідомляє міський ЦНАП, відшкодування можуть отримати ритуальна служба, комунальне підприємство чи інший надавач, а також людина, яка самостійно організувала й оплатила поховання. Для цього вона подає, зокрема, договір-замовлення та документ про оплату. Кошти перераховують на банківський рахунок заявника. Відшкодовують фактичні витрати, але в межах установлених тарифів або середньої вартості послуг у регіоні. Йдеться про порядок, що поширюється на визначені категорії померлих, зокрема військовослужбовців.
Вінниця
Міська рада передбачає допомогу в розмірі 25 тисяч гривень особі, яка самостійно здійснила поховання загиблого військовослужбовця чи добровольця. Для виплати потрібно подати документи, зокрема договір-замовлення на поховання та банківські реквізити. Допомогу надають за визначених умов проживання загиблого або заявника у Вінницькій громаді. Тобто міський порядок прямо передбачає виплату людині після самостійно організованого поховання.
Одеса
В Одесі компенсацію за витрати на поховання можуть виплатити вже після того, як його провели. Але для родин це створює додаткову проблему: гроші потрібні одразу, а спершу їх треба знайти самостійно. Мати загиблого військового розповіла «Суспільному», що поховання сина без поминального обіду й транспортних витрат коштувало 46 тисяч гривень. Компенсацію в розмірі 12 тисяч гривень вона отримала вже після похорону — і ця сума покрила лише частину витрат.
За словами співрозмовників «Суспільного», більшість одеських родин користуються приватними ритуальними агентствами, які мають договори з комунальним підприємством. Тобто родини можуть звернутися до приватних виконавців, але витрати на поховання їм доводиться спочатку оплачувати самим, а вже потім чекати на відшкодування.
Організоване містом поховання і справді є важливою допомогою для родин, які не мають коштів або сил самостійно займатися всіма питаннями після втрати близької людини. Але така підтримка не має обмежуватися лише послугами, які обрало місто. Родинам, які хочуть організувати поховання самостійно або скористатися послугами інших надавачів, можна, наприклад, передбачити відшкодування фактичних витрат у межах встановленої граничної суми. Інакше люди, які не обрали запропонований містом варіант, ризикують залишитися без допомоги від міста взагалі.
Здійснено за підтримки програми «Сильніші разом: Медіа та Демократія», що реалізується Всесвітньою асоціацією видавців новин (WAN-IFRA) у партнерстві з Асоціацією «Незалежні регіональні видавці України» (АНРВУ) та Норвезькою асоціацією медіабізнесу (MBL) за підтримки Норвегії. Погляди авторів не обов’язково відображають офіційну позицію партнерів програми
