Кременчужан доводять до «швидкої» захмарні рахунки за опалення

Раптові борги за опалення

Мешканці будинку №47 у провулку Героїв Бреста шоковані рахунками за опалення за квітень, які отримали у травні. Одразу кілька кременчужан із цього будинку зателефонували до редакції «Телеграфа», щоб розповісти про парадоксальну ситуацію, коли ПАТ «Полтаваобленерго» нарахувала величезні додаткові суми доплат наприкінці опалювального сезону.

Йому самому прийшов додатковий рахунок на 2311 гривень за двокімнатну квартиру, проте в мешканців трикімнатних квартир суми донарахувань «перевали» й за 5 тисяч гривень. Люди почали з’ясовувати, звідки взялися ці захмарні борги: склали колективний лист до ПАТ «Полтаваобленерго». Та відповідь компанії обурила їх ще більше: виявилося, що споживачі мають доплатити через те, що свого часу їм некоректно встановили лічильник.

З’ясувалося, що в 10-під’їздному будинку № 47 на Героїв Бреста облік за лічильником здійснювався лише в чотирьох під’їздах (квартири 90-149). А ще шість під’їздів (квартири 1-89) споживали тепло без обліку. Як так сталося? У будинку два окремі елеваторні вузли, але при встановлені лічильника «фахівці» цього не помітили. При цьому «не помітили ні в «Полтаваобленерго», яке приймало лічильник в експлуатацію, щоб здійснювати комерційний облік, ні в керуючій компанії «Житлорембудсервіс», яка обслуговує будинок та налаштовує елеваторні вузли…

Протягом опалювального сезону «Полтаваобленерго» розподіляло показники лічильника на обидва будинки: №45 та №47 повністю – таким чином, «необліковане» тепло не враховувалося. Проте мешканці й гадки не мали, що відбувається, аж доки не отримали захмарні платіжки.

Цитуємо відповідь ПАТ «Полтаваобленерго», яка надійшла мешканцям будинку №47 у провулку Героїв Бреста на їхнє колективне звернення (мовою оригіналу):

Принцип перерахунку, що вказаний у листі, такий: мешканцям квартир 90-149 «докинули» гігакалорії, які рахував лічильник - перерозподілили спожите тепло на будинок на Бреста, 45 та чотири під’їзди на Бреста, 47.

А квартирам 1-89 порахували оплату за тарифом без лічильника.

Проте і в тих, і в інших перерахунок «виліз боком» - у бік збільшення.

«Пришили штанину замість рукава»

15 травня мешканці будинку №47 на Героїв Бреста скликали збори, щоб вирішити: як «воювати» із захмарними рахунками?

Ірина Пономаренко живе в іншій половині, де рахував лічильник, та її сума доплати не набагато менша - 4 900 грн.

З урахуванням субсидії її родині виставили додатковий рахунок за 4-кімнатну квартиру на суму 3 600 гривень.

Мешканці пішли до мера, готові йти й до суду

Врешті обурені мешканці судили-рядили та вирішили писати лист до «Полтаваобленерго» та просити надати інформацію про горезвісний лічильник: акт виконаних робіт щодо його встановлення, перелік осіб, що були присутні під час встановлення лічильника, копії пакету документації на лічильник та копії щомісячних актів про зняття показників приладу.

Крім того, вирішили невідкладно йти до мера – щоб допоміг розібратися із ситуацією. На зборах був присутній і депутат Володимир Шибашов, який допомагає людям розібратися у ситуації.

16 травня делегація від будинку разом із депутатом вирушила до мерії, прийняв людей заступник міського голови з комунальних питань Валерій Декусар.

Вислухавши людей, у мерії невідкладно створили комісію, щоб перевірити неправильно встановлений лічильник. До складу комісії ввійшли представники УЖКГ, керуючої компанії «Житлорембудсервіс» та «Полтаваобленерго».

Як розповіли мешканці «Телеграфу», комісія того ж дня, 16 травня, побувала в будинку. За останньою інформацією, яку повідомив людям представник «Полтаваобленерго», тепловий лічильник взагалі не взятий на баланс. Хоча саме «Полтаваобленерго» монтувало лічильник – це з’ясовувала Оксана Поліщук.

Люди категорично відмовляються доплачувати за послугу, яка, за їхніми словами, ще й неякісно надавалася: у сусідньому будинку №45 «прикручували» опалення, щоб економити, а оскільки теплова труба одна на два будинки (така схема), то в холодні місяці будинок №47 не догрівався. А тепер має доплатити за тепло! Натомість, як розповіла Ірина Пономаренко, у квітні хтось відкрив теплову засувку «на повну» - у квартирах була спека, яка потім відобразилася на платіжках.

У разі, якщо «Полтаваобленерго» не зробить «перерахунок навпаки» і не скасує додаткові суми нарахування, мешканці готові звертатися до суду. Вони вважають, що за помилку, допущену при встановленні лічильника, має платити той, хто її припустився, а не споживачі.

Натомість Сергій Андрієвський, керівник Кременчуцької філії ПАТ «Полтаваобленерго», визнає помилку компанії при встановленні лічильника, проте стверджує, що «Полтаваобленерго» діє в рамках чинного законодавства, виставляючи додаткові рахунки: