У Кременчуці в будинку на вулиці Сумській, 48, у другому під’їзді вода залила квартири на третьому, четвертому та п’ятому поверхах. Про це «Кременчуцькому Телеграфу» розповіла мешканка будинку. За її словами, близько 13:30 вона повернулася додому й побачила, що зі стелі тече вода, а кімната повністю залита.
Я повернулася додому, зайшла у квартиру й побачила, що зі стелі тече вода. Повністю вся кімната залита водою, — розповіла жінка.
Вона піднялася до сусідів на четвертий та п’ятий поверхи, за її словами, там також було все залито водою.
Сусіди припустили, що причиною могли стати роботи працівників керуючої компанії «Житлорембудсервіс», які наповнювали систему перед початком опалювального сезону.
Після цього жінка почала телефонувати до керуючої компанії. За її словами, спочатку їй відповіли, що звернення зафіксували й потрібно чекати на приїзд працівників. Коли вона зателефонувала повторно та попросила приїхати швидше, їй відповіли:
«Ми на вертольотах не літаємо, коли зможемо, тоді й приїдемо».
Також мешканка телефонувала на службу допомоги мера 1563. За її словами, там пояснили, що керуюча компанія приватна, тож нічим допомогти не можуть.
Жінка викликала поліцію. Правоохоронці сфотографували наслідки затоплення та зафіксували ситуацію. Мешканка повідомила, що поскаржилася на бездіяльність керуючої компанії.
Згодом працівники «Житлорембудсервісу» приїхали та перекрили воду.
На момент розмови з журналістами вода вже не текла, проте на стінах квартири залишилися значні сліди від води.
Мешканка також наполягала на складенні акту про затоплення, щоб зафіксувати наслідки та надалі визначити розмір збитків. За її словами, їй повідомили, що документ складуть протягом місяця.
Жінка заявила про намір звертатися до суду через ситуацію.
Журналісти «Кременчуцького Телеграфа» звернулися до диспетчерської «Житлорембудсервісу», щоб з’ясувати обставини затоплення.
Я ніякої відповіді вам надавати не буду. В понеділок, будь ласка, в управляючу компанію, і на ваші питання буде надана відповідь компетентними людьми. Я черговий диспетчер, — відповіла працівниця.
Редакція готова опублікувати позицію «Житлорембудсервісу» щодо причин затоплення, дій працівників компанії та строків складання актів про завдані збитки.
Нагадаємо, у медзакладах Кременчука розпочався опалювальний сезон. Для населення його планують розпочати з 2 листопада.
Раніше «Кременчуцький Телеграф» писав, як діяти у разі затоплення квартири після подачі тепла.
