В Україні у ЦНАПах відкриють «єдине вікно» для ветеранів, а в Кременчуці весь ЦНАП є «єдиним вікном»

Мінреінтеграції повідомив про нову ініціативу, а «Кременчуцький Телеграф» поцікавився, як вона буде реалізовуватися у міському ЦНАПі

Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) стане «єдиним вікном» отримання послуг для ветеранів та їхніх родин. Про це повідомляє Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

На нараді у відомстві, присвяченій питанням ветеранської політики, було представлено презентацію «Єдине вікно у ЦНАП, як інструмент надання якісних адміністративних послуг ветеранам та членам їхніх родин». У ній прописано конкретні шляхи інтеграції всіх можливих послуг для ветеранів у систему ЦНАПів.

Як зазначають в Мінреінтеграції, створення у ЦНАПах «єдиного вікна» передбачатиме для ветеранів:

формування єдиної бази послуг для ветеранів війни;
максимальну поінформованість про їхні можливості;
створення зручних, якісних та доступних умов отримання адміністративних послуг;
впровадження комплексного підходу — отримання спектра адміністративних послуг в одному місці від одного або декількох суб?єктів надання таких послуг.

— Для спрощення життя ветеранів та їхніх родин вже запроваджується підхід, який дасть можливість з одним пакетом документів звернутися у ЦНАП, який далі розповсюджуватиме отримані дані до всіх необхідних суб?єктів, — зазначили в Мінреінтеграції.

«Кременчуцький Телеграф» поцікавився в очільниці Кременчуцького ЦНАПу Тетяни Печериці, як ця ініціатива Мінреінтеграції буде реалізовуватися у Кременчуцькому ЦНАПі.

— У нас весь ЦНАП вже давно працює як «єдине вікно». Усі послуги, які можливо надати ветеранам війни, ми давно внесли до реєстру та переліку послуг, які надає наш ЦНАП. При цьому цей перелік постійно збільшуються рішеннями виконавчого комітету. Ми надаємо практично усі послуги, які передбачені законодавством, — зазначила Тетяна Печериця.

Нагадаємо, що Кременчук став першим містом на Полтавщині, яке запровадило інститут помічника ветерана.