У грудні «Укрзалізниця» тимчасово заборонила повертати придбані квитки через інтернет. Зробили це, щоб запобігти зловживанням у піковий період перевезень.
Сьогодні, 15 січня, державна залізниця скасувала відповідне обмеження. Про це йдеться на сайті перевізника.
Повідомляють, що повертати проїзні документи можна за допомогою сайту booking.uz.gov.uа, мобільної версії сайту й мобільних додатків.