3-го лютого кременчужани почали скаржитися до редакції на проблеми зі зв’язком мобільного оператора «Київстар». Більшість не може ні до кого додзвонитися. Ті, хто зміг, кажуть, що чути погано і дзвінок може перериватися.
– Номер «466» недійсний. Перевірити залишок на рахунку – несправності зв’язку. Подзвонити на інші номери – недостатньо коштів, хоча на рахунку 300 грн, – написав нам читач Ігор.
У компанії зазначили, що проблеми кременчужан пов’язані зі збоєм по всій країні.
– Шановні абоненти, сьогодні у частини абонентів передплати можуть спостерігатися тимчасові складності при дзвінках на інші номери в мережі Київстар та 466. Ми вибачаємося за виникнення тимчасових складнощів. Ми з’ясовуємо їх причину і докладаємо всіх зусиль, щоб якнайшвидше відновити сервіс. Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіштовхнулися із такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично. На ваші запитання ми відповідатимемо у спільноті Київстар у соціальних мережах почергово. Просимо вибачення за очікування. Ми обов’язково відповімо кожному, – йдеться у повідомленні.
