В редакцию «Телеграф» обратилась читательница Людмила и попросила разобраться – как можно связаться с районным центром предоставления административных услуг (ЦПАУ).
– В районном ЦПАУ на ул. Соборная 14/23 нет телефона, чтобы позвонить и узнать: время работы, статус выполнения заявки, а также нет смс информирования. Я лично заказывала выписку из ДЗК (державного земельного кадастру – прим.ред.), при оформлении заявления написали, что как только будет готов, придёт электронное письмо на указанную почту. Прошло 3дня, письма нет. Проверила онлайн, пишут, что заявка выполнена в тот же день. Я с компьютером дружу, а другой возможности проверить нет. Разве что в ЦПАУ прийти, – написала Людмила.
С соответствующим вопросом журналист обратился к специалисту из районного ЦПАУ.
– Мы в этом кабинете с весны, но телефон нам так и не провели. Все упирается в финансирование. За свой счет мы телефон проводить не будем. И нас всего двое работников, а скоро моя напарница уходит в отпуск, и я вообще одна остаюсь. Даже если бы и был телефон, я чисто физически не успею принять все звонки и сделать необходимый объем работы, – прокомментировала специалист районного ЦПАУ.
Также читательница Людмила заметила, что в районном ЦПАУ всегда огромные очереди и медленное обслуживание. Но с таким количеством работников это и не удивительно.
