В какой срок коммунальники должны ремонтировать текущие крыши?

 После четырех дней почти непрерывных ливней крыши домов многих кременчужан не выдержали. А у некоторых они текут еще с прошлых ливней. Так, до сих пор с потопом в квартире борется кременчужанка Инна — пока у нее только побывала комиссия, но от этого течь не перестало...

«При каждом хорошем дожде течет крыша на Гвардейской, 14а кв. 86. Сколько не звонишь-женский голос: у нас все спец заняты, не только у вас тече, ни разу никто не приехал и не перезвонил. Перестал платить за их услуги — ничего, кроме подметания двора не делают!» - пишет нам читатель.

В последний раз, как рассказал он, 26 июня час не мог дозвониться в «Житлорембудсервис».

Часто «Телеграфу» задают вопрос: в течение какого времени коммунальные службы должны починить крышу, если она протекла? Могут ли заставить ждать целый месяц, как с рассмотрением обращений граждан?

По закону — не могут. Ответ на эти вопросы дает приказ Госжилкомунхоза №76 от 17.05.2005 г. «Об утверждении правил содержания жилых домов и придомовых территорий».

А именно: дополнение №3 устанавливает граничные сроки безотлагательной ликвидации выявленных неисправностей жилых домов. Итак, если протекает кровля из толя или рубероида на ликвидацию этой аварийной ситуации дается 5 суток. Для кровли из шифера, металла или искусственных материалов даются, согласно Приказу. Даются всего одни сутки. Отсчет ведется с момента выявления неисправности. То есть задача жильца в своих же интересах как можно быстрее донести до представителей коммунальных служб информацию о неисправности.Сейчас мы говорим об аварийном ремонте, не о капитальном ремонте крыши, где сроки - совсем иные. 

Учтите: в этом же Приказе есть требование к регламенту проведения работ: крышу ремонтируют только в сухую погоду.

Наш совет: убедитесь, что ваша заявка зафиксирована в аварийной службе (там ведут журнал).

Полезные телефоны:

1563 — служба контроля за оперативной обстановкой в городе

3-01-22, 70-43-55 — аварийная управляющей компании «Житлорембудсервис»

3-82-12, 3-84-14 - аварийная управляющей компании «Добробыт»

2-50-24, 70-11-38 — управляющая компания «Перспектива»

2-12-06 — приемная УЖКХ.

А как долго чинят крышу вашего дома по вашей заявке в управляющую компанию? Оставляйте комментарии под этой новостью. Присылайте комментарии и фото на электронный адрес telegraf.in.ua@gmail.com.

Давайте вместе поможем работать лучше коммунальным службам и городской власти, которая обязана их контролировать.