Управляющие компании «Житлорембудсервис» и «Добробыт», которые обслуживают коммунальное жилье в городе, не всегда своевременно реагируют на обращения граждан и поручения УЖКХ. Так, по информации управления жилищно-коммунального хозяйства за 2012 год, заявки, связанные с содержанием домов не всегда выполнялись оперативно, имела место отсрочка.
А именно:
ООО «Житлорембудсервис» просрочено – 20% обращений, отсрочено – 8% обращений
ООО «Добробыт»: просрочено – 35% обращений, отсрочено – 14% обращений.
Напомним, согласно с Законом «Об обращениях граждан», срок рассмотрения обращений составляет месяц.
