Абоненти мобільних операторів в Україні зможуть переходити від однієї мережі до іншої за допомогою застосунку «Дія».
Після переходу номер телефону включно з кодом оператора залишиться незмінним, а вам потрібно буде лише активувати нову SIM-картку.
Першою компанією, яка почне по-новому приймати клієнтів інших операторів, стане lifecell. Про це повідомили в Дії.
— Згодом послуга перенесення номера буде доступна і для інших операторів зв’язку, — зазначили в «Дії».
Як перенести номер через Дію
Щоб скористатися послугою, потрібно:
- Подати заяву про перенесення номера в застосунку «Дія».
- Придбати SIM-картку lifecell — в офіційному магазині або онлайн.
- Додати номер придбаної SIM-картки до раніше поданої заяви в «Дії» (це можна зробити одразу або пізніше).
- Дочекатися відповіді від поточного оператора — перевірка триває до 4 годин.
- Отримати SMS-повідомлення із датою та часом перенесення номера.
- У визначений час замінити SIM-картку у смартфоні на lifecell.
Попередня SIM-картка перестане працювати. Після завершення перенесення можна поповнювати рахунок і користуватися мобільним зв’язком зі своїм звичним номером (без зміни коду), але вже в мережі lifecell.
Перенести номер можна не частіше ніж один раз на 30 днів. Пенсіонери можуть під’єднати соціальний тарифний план «Турбота» за 190 грн на місяць.
Щоб подати заяву в застосунку «Дія», потрібно:
- бути авторизованим у застосунку Дія;
- мати реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
- мати один із документів: ID-картку, закордонний паспорт або посвідчення водія.
Багато українців змінюють мобільних операторів
У червні 2026 року українці здійснили понад 35 тисяч перенесень мобільних номерів від одного оператора до іншого (функція MNP).
Про це свідчать дані Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері електронних комунікацій, радіочастотного спектра та послуг поштового зв’язку (НКЕК).
Серед найпопулярніших мереж найбільше абонентів пішло від:
- «Київстар» – 13 671;
- Vodafone – 11 984;
- lifecell – 9 474;
- «Інтертелеком» – 83;
- «ТриМоб» – 53.
Найчастіше, за даними НКЕК, українці переносили свої мобільні номери до lifecell (16 884).
Нагадаємо, нещодавно ми писали, що у Полтавській області працюють над тим, щоб мобільний зв’язок залишався доступним під час тривалих відключень електроенергії.