5 октября, ближе к 16 часам, в коридоре отдела управления труда и соцзащиты Автозаводского района, где назначают субсидии, выстроилась внушительная очередь. В основном, ждали пенсионеры – как раз та категория, кому предлагали не обивать пороги и оформить субсидию, отправив документы по почте.
– Я послала документы по почте, думала, что больше ничего не надо, но мне сказали еще донести справку о составе семьи, – говорит Лидия Васильевна, жительница кооперативного дома. – Вот теперь пришла и стою почти полдня.
– А я и не пыталась оформить субсидию по почте, хотя конверт с документами мне пришел. У меня уже была субсидия на полгода, и я пришла ее продолжать, потому что в справке на субсидию у меня сказано, что надо прийти в октябре, – рассказывает пенсионерка Любовь Федоровна.
Вита Нор, заместитель начальника управления труда и соцзащиты Автозаводского района, уверяет, что сотрудники отдела не гоняют зря пенсионеров. И что те, кому надо продолжать субсидию, тоже могут отправить документы по почте – в тот месяц, когда срок назначения ее истекает.
– Если документы, поступающие по почте, правильно заполнены, мы назначаем субсидию и не вызываем людей, – уверяет она. – Но если есть какие-то недостатки в оформлении документов, тогда вызываем людей, чтобы они заполнили декларацию о доходах и заявление. Потому что иногда даже пустые декларации приходят – только фамилия, имя и отчество указано. Или подписи и даты нет.
Вита Нор подчеркивает, что справки о составе семьи и о количестве потребленных услуг людям нести не надо: управление соцзащиты получает их на предприятиях, предоставляющих жилкомуслуги. Но это не касается справок о составе семьи для частного сектора – этим жтелям надо брать их самостоятельно, обращаясь с домовыми книгами в управляющие компании по месту жительства. Такая же проблема возникает и в некоторых ОСМД и кооперативных домах.
В целом же за субсидиями обращается втрое больше людей, чем в прошлом году, возможно, этим и объясняются очереди. Тем более, что сейчас и массово потянулись жители частного сектора, которые оформляют субсидии с октября, когда надо платить за газовое отопление.
Тенденция к увеличению посетителей наблюдается в обоих районных управлениях труда и соцзащиты. В цифрах это выглядит так: в сентябре прошлого года в Автозаводской управления труда и соцзащиты обратилось за субсидиями 600 граждан; в этом году – 1677. По Крюковском района, соответственно, количество обращений возросло с 266 до 732.
Чтобы не стоять в очередях
В управлениях труда и соцзащиты населения советуют записаться на прием к специалисту по телефону. Говорят, что выделили специальных работников, которые ведут прием по записи. По этим же телефонам можно получить и консультации по субсидиям.
77-29-95 – управление труда и соцзащиты Автозаводского района
6-13-63, 6-02-60 – управление труда и соцзащиты Крюковского района.
