15 августа по улице Кошевого, в районе Автопарка, квартиру на цокольном этаже затопило канализацией. Об этом в редакцию «Телеграфа» сообщила хозяйка квартиры Марина.
Женщина ушла на работу, муж Павел оставался дома – был выходной. В 10.00 мужчина позвонил жене и сообщил, что в квартиру из унитаза и ванной «хлыщет» вода с нечистотами.
Из ванной, где были замочены коврики, напором канализационных вод выбило пробку – вонючая вода полилась на пол. Нечистот в квартире было почти по колено.
Пока муж самостоятельно боролся с канализационной стихией, вычерпывая воду и выливая ее в окно кухни, хозяйка квартиры звонила в различные инстанции.
Женщина набирала подряд номера всех аварийных служб в городе.
– Я позвонила в «Житлорембудсервис». Приехала их аварийка – они сказали – это не по нашей части. Потом приезжал «Горводоканал» – сказали, «может виноваты канализационные колодцы» – открыли их – а там полно воды, они посмотрели, развернулись и уехали. Звонила разным чиновникам – но там никто не отвечал, даже Олегу Мейдановичу пыталась дозвониться, – говорит пострадавшая.
Четыре часа нечистоты лились из унитаза и ванной – в два часа дня квартира кременчужан все еще была заполнена канализационными водами – за это время ни одна из служб не перекрыла стояк и не откачала воду.
По словам Павла, около 14.10 к их дому подъехали работники еще какой-то службы, очистили дальний колодец канализации, который, как оказалось, был забит, откачали воду из квартиры через ближний колодец и уехали.
Работники какой именно службы им помогли – кременчужане не знают – те только сказали, что они из частной компании.
Как говорят сами пострадавшие, их канализационная эпопея закончилась более или менее благополучно – нигде не замкнуло электричество, не взорвалась газовая плита, но кто им возместит убытки – неизвестно. Что делать семья не знает, у них двое маленьких детей. Супруги говорят, что квартира, в которой они живут, находится на балансе города – ведь Павел получал ее как военный, для временного жилья.
К тому же кременчужане рассказали, что их затапливают уже не впервые – не так давно их дважды залило горячей водой – прорывало стояк.
Комментарий
В «Житлорембудсервисе» «Телеграфу» сообщили, что в таких аварийных ситуациях обращаться нужно к ним – они отвечают за внутридомовые сети.
Канализационный потоп в доме кременчужан в управляющей компании комментируют так:
«Приехав на место порыва, наши работники установили, что внутренней поломки в доме, за который мы отвечаем, нет. Поэтому информацию об аварии передали в горводоканал».
В службе контроля за оперативной обстановкой в городе сообщили, что аварийная бригада горводоканала провела ремонтные работы, после них должны были на место снова выехать представители «Житлорембудсервиса».
Полезные телефоны:
Аварийная служба УК «Житлорембудсервиса» – 3-01-22; 3-31-55; 70-43-55.
Аварийная служба КП «Кременчугводоканал» – 2-01-45
Служба контроля за оперативной обстановкой в городе – 1563