«Йдемо у кам’яний вік», — кременчужани про управління ПФУ у Кременчуці

Більшість з опитаних не задоволені

Вчора Телеграф побував у кременчуцькому управлінні Пенсійного фонду України. Журналісти спитали у місцевих мешканців, які стояли в черзі до сервісного центру, — що вони думають про ПФУ у Кременчуці.

Загалом кременчужани були роздратовані та не зовсім задоволені саме організаційним моментом з боку фонду. Деякі скаржились не лише на фонд, а й на державну владу в цілому.

Кременчужанка Лідія каже, що раніше були окремі черги по районах, а управління було не одне. До речі, на запитання, чому в Кременчуці залишилось лише одне управління і чому всі черги по районах об’єднали в одну, Телеграфу керівництво сервісного центру не відповіло.

Ще одна жителька Кременчука зазначає, що у фонді вперше і сподівається, що більше сюди не доведеться йти.

— Немає слів. Ми у кам’яний вік йдемо, скоріш за все, — зазначила жінка.

На думку містянки Наталії, яка зверталась зі скаргою на ПФУ до Телеграфа, таких черг можна було уникнути, якби діяли такі самі системи, як і в ЦНАП. Або ж якщо людям, які не вміють користуватися сучасними технологіями, допомагали реєструватися в електронну чергу.

Нарікань на якість обслуговування та надання послуг у кременчуцькому управлінні ПФУ не було.

Детальніше про думки містян щодо Пенсійного фонду дивіться у нашому відеосюжеті.