Сервисные центры МВД решили рассказать о контакт-центре, акцентировав внимание в проморолике на изобретении самого телефона. Сервисный центр в Полтаве открылся 22 июня.
Видеоролик создали при содействии Консультативной миссии Европейского Союза (EUAM).
В основе идеи видео – история создания телефонного аппарата. Однако, целью было показать, что телефон – это не просто предмет. Это, в первую очередь, инструмент получения информации и он должен работать на благо общества.
«Мы не ожидали, что работать с государственной структурой, тем более с подразделением МВД, может быть настолько интересно. Мы стремились сделать видео, которое бы отличалось манерой подачи информации – строгий и официальный тон заменили на элегантный и вежливый. Думаю, что промовидео наших государственных структур должны напоминать, что государство обслуживает граждан и работает для граждан, а не диктует им свои условия общения», – комментирует режиссер видео Дмитрий Шмурак (Manifest production).
Для информирования и консультирования граждан также работают сайт hsc.gov.ua и фейсбук-страница fb.com/hsc.gov.ua Главного сервисного центра МВД.
Відео: Головний сервісний центр МВС України
