Уже сутки кременчужане активно жалуются на неприятный запах в воздухе. По состоянию на 10 утра 10 февраля было 17 жалоб. В основном, от жителей Молодежного.
В редакцию «Телеграфа» обратился читатель Игорь, который пожаловался на вонь в «службу помощи мэра» (15-63). Он передал примерный разговор с оператором. Его удивили ответы оператора.
Я: «Доброе утро, я звоню по поводу запаха по адресу ул. Гвардейская…» .
Оператор (женщина): «У вас в квартире запах или в доме?».
Я: «!?…Нет, запах слышен на улице».
Оператор: «А чем «пахнет?» .
Я путаюсь, но отвечаю: «Точно сказать не могу, вчера и сегодня запахи отличались» – начинаю вспоминать и перечислять возможные схожести по запахам -» …кислый запах, тухлые яйца, болото, …воняет непонятным дымом, но не от жженой резины и не от дров…».
Оператор определилась и выдала: «Так пахло всё время … просто вы раньше этого не замечали! …особенно на Молодежном».
Я: «Я 15 лет (больше) прожил на Молодежном и знаю какие запахи были (и есть) в данном районе. Кроме того я сейчас живу на Гвардейской и запах присутствует здесь!»
… Дальше ещё немного общения и… разговор зашел в тупик. Ответы мне звучали так, как будто я не понимаю в запахах, или мне всё только «чудится».
Возник вопрос: «На чьей стороне оператор «Горячей линии?». Мне лично не ясно.