Галина Ивановна:
– Да, нарушались, но отстаивать не приходилось. Никуда не обращалась. В магазинах часто завышают цены: одни и те же товары (в основном, продукты) в одном магазине намного дороже, чем в другом. Но что им на это скажешь?
Александр:
– Нарушались. Недавно мне нужно было купить кабель. Продали другой, не такой, как надо. А поменять не могу. Мне сказали: купил – значит все! Так ничего и не получилось.
Анатолий Николаевич:
– Я очень редко бываю в магазинах. Поэтому с такой ситуацией, к счастью, не сталкивался. Да и моя семья, насколько знаю, тоже.
Надежда:
– В магазинах, супермаркетах продавали некачественный товар. Но я приносила его обратно, и мне возвращали деньги. В отдел защиты прав потребителей обращаться не приходилось.
Елена:
– Бывало, продавцы грубили, не давали сдачу. Но я уходила молча и не спорила, если сумма небольшая. Может, продавцу те деньги нужнее? Пусть берет … Если отстаивать свои права , это надо идти в какой-то отдел, тратить на это время. У меня его нет.
