Вице-мэр по коммуналке ставит задачу УЖКХ улучшить рассмотрение жалоб кременчужан

20.03.2012, 17:41 Просмотров: 1 385 Комментариев: 3

Прежде чем давать ответ на жалобу, специалист УЖКХ должен лично встретиться с заявителем

 

Валерий Медведовский, вице-мэр по коммунальным вопросам, рассказал, что перед управлением жилищно-коммунального хозяйства поставлена задача улучшить работу с обращениями граждан. Именно по этой работе были претензии к бывшему начальнику УЖКХ Александру Любенко, хотя это не было причиной его отставки, говорит вице-мэр.

 

По его словам, организационные изменения в работе УЖКХ уже приняты, и количество жалоб уменьшилось.

 

- Мы перераспределили обязанности в управлении. Люди занимались не конкретно жалобами, а это у них была, можно сказать, второстепенная работа. Мы создали группу, которая будет заниматься непосредственно жалобами. Задача была поставлена городским головой: с каждой жалобой должны работать конкретно, а не давать отписки. Поэтому было поручено, чтобы сотрудники выезжали на место, встречались с заявителями. Мы стараемся не просто давать ответ, а решать проблему, - говорит Валерий Медведовский.

 

0
Автор: ermakova
Теги: жалобы

Комментарии: 3

2 730
20 марта 2012 22:34

Да нафига нам(Кременчужанам) это рассмотрение? Вы не рассматривайте, а реагируйте на жалобы. Вы исправляйте свои косяки на которые вам указывают граждане. Если я буду рассматривать памятник Ленину, то у нас светлого будущего не наступит. Впрочем у нас оно у нас точно не наступит.

0
351
21 марта 2012 08:22

дебильные планы у вице-мера по комуналке. и прекратите его пиарить. а то он и не такого понапридумывает

0
1 266
22 марта 2012 08:00

Это в уголовном розыске сотрудники выезжают на место, а с этими "выездами" всё и так понятно, конкретно сунуть нос в чужие дела, чтобы потом грамотно дать всё ту же отписку, не решив проблемы, и сделать виновным самого жалобщика.

0
Комментировать статью могут только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, ВОЙДИТЕ или ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ.
Ознакомьтесь с правилами комментирования.

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.


Вверх