Кременчужане стали чаще обращаться к городской власти с вопросами и жалобами

25.01.2012, 17:12 Просмотров: 1 281 Комментариев: 4

 

В 2011 году в мэрию поступило 6020 обращений, что на 855 больше, чем в 2010 году. В основном, жители города жалуются на состояние коммунального хозяйства

 

 

Кременчужане стали чаще обращаться к городской власти с вопросами и жалобами. По информации заведующей отделом по обращениям граждан Любви Илюхиной, в 2011 году в мэрию поступило 6020 обращений, что на 855 больше, чем в 2010 году.

 

Из общего количества обращений, поступивших в течение 2011 года, львиная доля заявлений относительно коммунального хозяйства, социальной защиты, землепользования и вопросов предпринимательской деятельности.

 

По сравнению с 2010 годом, значительно увеличилось количество обращений граждан относительно коммунального хозяйства. В этом году их поступило 1608 или 26,5% (за аналогичный период прошлого года – 1139). Также значительно увеличилось количество обращений относительно социальной защиты и, в частности, по вопросам предоставления материальной помощи. Таких обращений поступило 884 (в прошлом году – 634).

 

В процентном отношении к общему количеству обращений, поступивших в течение 2011 года, поднятые вопросы распределились следующим образом:

 

 

Кременчужане стали чаще обращаться к городской власти с вопросами и жалобами

 

 

Почти все обращения, поступившие в течение 2011 года были рассмотрены исполнителями в сроки, определенные действующим законодательством. Задержку допускали управления архитектуры, земельных ресурсов, отдел транспорта и энергетики).

 

Как показал проведенный анализ обращений, поступивших в мэрию, большинство жалоб от граждан поступало на управление жилищно-коммунального хозяйства, ООО «Житлорембудсервис», ООО «Добробыт» и ООО «Фирма «Гарпун». Люди жаловались на невыполненные обещания по ремонту крыш, домов, благоустройству придомовых территорий, ремонту внутриквартальных дорог.

 

Кроме этого, в ответах управления ЖКХ и архитектуры довольно часто допускались как грамматические, так и стилистические ошибки, не четко высказывались мнения специалистов. Из-за этого письма возвращались исполнителям на доработку, что приводило к задержке ответов кременчужанам.

 

0
Автор: solod
Теги:

Комментарии: 4

0
25 января 2012 18:39

Павлова 8 без гарячей воды и отопления , ночью передают -20 , и ???

0
0
25 января 2012 19:43

О патологический склонности властей к разного рода экспериментам по «наведению порядка» и «зарабатыванию денег» известно не только жителям города, но и далеко за ее пределами.Ни для кого не секрет: независимо от декларируемых властью целей «сделать жизнь кременчужан лучше», на самом деле причиной дерибана земли, а равно и прочих «творческих исканий» своры проходимцев и казнокрадов через мэрию - является банальное «загребание бабла».Одним из способов наживы (приносящим инициаторам несколько миллионов гривен в месяц) был и есть так называемый принудительный порядок сноса малых архитектурных форм ... итак...жалобами подтерли чиновьи ж..пы )Следует учитывать, что вместе с киоском уничтожен и бизнес, как совокупность выгодопредоставляющих наработок, приемов, способов работы с клиентами (дающими прибыль). И потому собственник снесенного МАФа приобрел право требовать взыскания упущенной выгоды,вложенных средств за уничтожение деловой репутации понесли моральный урон...

0
0
25 января 2012 20:34

Жалоба. Это требование о восстановлении прав и защиты законных интересов граждан, затронутых действиями (бездеятельностью), решением государственных органов, органов местного самоуправления, предприятий, должностных лиц.
Сроки рассмотрения обращений (ст. 20 Закона №393): безотлагательно, но не позднее 15 дней..а наши кременчугские власти бездействуют в своих корыстных целях и не защищают законные права граждан ..этому доказательство снос Мафов и уничтожение бизнеса ...кошмарит бизнес "молодая команда" в лице Погребного с удивительным усердием .

0
0
26 января 2012 00:39

у нас неделю было 17 градусов в квартире (( с маленьким ребенком это ну ОЧЕНЬ неудобно.. сегодня чуть добавили 18..

0
Комментировать статью могут только зарегистрированные пользователи.
Пожалуйста, ВОЙДИТЕ или ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ.
Ознакомьтесь с правилами комментирования.


Вверх