В Кременчуге 6-летний мальчик сломал руку, упав с детской горки в развлекательном центре. Об этом «Телеграфу» сообщила мама ребенка Татьяна:
- Он был на Дне рождения во Fly Kids. С ним ходила бабушка. На минуту она потеряла его из виду. Ростик сидел возле батута с девочкой-инструктором и плакал. Никто не вызвал скорую, медиков вызывала я сама, после того, как моя мама позвонила и рассказала мне о том, что случилось.
Татьяна считает, что горка не безопасна для детей. Помимо этого, дирекция развлекательного центра отказалась показывать запись с камеры видеонаблюдения:
- Я хотела узнать, что произошло с моим ребенком. Увидеть, как он упал. Сам он говорит, что упал в яму с кубиками, а оттуда его доставала девочка. Сначала мне по телефону сказали, что служба безопасности не предоставляет видео частным лицам.Потом меня все-таки пригласили к ним, но показали совершенно другое видео - момент, когда к Ростику уже подошла бабушка. Сказали, что камеры у них в том месте, где упал мой сын, нет. Сама горка очень твердая, и на спуске можно удариться не только рукой. Они мне предлагали сертификат на беспатное посещение... для ребенка со сломанной рукой. Но я туда больше в жизни не пойду.
Мама пострадавшего мальчика потребовала от руководства развлекательного центра моральной компенсации.
Директор Fly Kids Наталия Довженко утверждает, что на все аттракционы есть сертификаты и они точно такие же, как и в других РЦ.
- У нас не было камер, направленных на маленький батут, так как на него детки проходят с родителями. И родители обязательно смотрят за своими детьми. Так как у нас не было таких прецедентов, чтобы ребенок повредил себе что-то именно на маленьком батуте, у нас не было потребности ставить там камеру. После этого случая, ее там установили.
Инструктор Марина, которая и обнаружила плачущего ребенка, рассказала, что когда она подошла, мальчик уже сидел на батуте:
- Я сделала пересменку с напарницей, подошла к батуту, вижу: мальчика сидит на батуте возле поролоновой ямы и плачет. Я спросила у него, что случилось? Он ответил, что ударился ручкой. Мы пошли с ним к выходу. Я уже собиралась звонить администратору, но как раз подошла бабушка. Я предложила им помощь: подойти на бар, взять лёд. Но бабушка меня в упор не видела. Она забрала ребенка и ушла.
По словам Наталии Довженко, в заведении ответственность за ребенка несут родители:
- Родители сами следят за своими детьми. Если они хотят в это время отдохнуть, они оплачивают няню, которая ходит тенью за их чадом. И тогда уже ответственность за ребенка несет она. Наша инструктор не бросала ребенка одного без помощи, они бы так не сделали. У нас есть громкоговорящая связь на случай, если родители и ребенок потерялись. Когда наша инструктор передала ребенка родителям, она сняла с себя ответственность.
Что касается компенсации, руководство говорит, что о ней речи быть не может, так как ответственность несут сами родители, а они лишь предоставляют услуги.
Інформація
Користувачі, які знаходяться в групі Гості, не можуть залишати коментарі до даної публікації.